Samsung enfrenta una demanda de una mujer que la reclama Galaxy Nota 9 El teléfono se incendió dentro de su bolso, después de que el dispositivo inicialmente se calentó "extremadamente", antes de incendiarse y emitir "una sustancia espesa". fumar." El incidente tuvo lugar dentro de un ascensor, lo que hizo que la situación fuera considerablemente más aterradora, según un artículo publicado por El correo de Nueva York.
Las baterías dentro de los teléfonos son complejas y, especialmente cuando se maltratan, pueden representar un riesgo de incendio; pero las explosiones son muy raras. Sin embargo, debido a que el teléfono en cuestión aquí es un dispositivo Samsung Galaxy Note, mucha más gente se dará cuenta.
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La razón, en caso de que no lo sepas, es que el Galaxy Note 7 sufrió un defecto de fabricación que llevó a algunos ejemplos en llamas. El dispositivo finalmente fue retirado del mercado, potencialmente costándole a Samsung mil millones de dólares en el proceso.
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Tras una amplia revisión de sus prácticas de seguridad, controles de ingeniería y procesos de fabricación, la Galaxy Nota 8 se lanzó más tarde, seguido por el Galaxy Note 9 en agosto de este año. En ese momento, el CEO de Samsung Mobile, DJ Koh, dijo El inversor, “La batería del Galaxy Note 9 es más segura que nunca. Los usuarios ya no tienen que preocuparse por las baterías”. Palabras que casi con certeza son ciertas; pero aún así probablemente no debería usarse para tentar al destino.
La propietaria del Note 9, identificada como Diane Chung por el New York Post, describe el pánico en el ascensor cuando el teléfono empezó a incendiarse. y aparentemente ha presentado una demanda en la Corte Suprema de Queens pidiendo daños y perjuicios y que el Galaxy Note 9 sea retirado de venta. Afirma que Samsung debería haber estado al tanto de cualquier defecto que hiciera que el teléfono amenazara la seguridad de los usuarios. Se desconocen los detalles sobre el dispositivo y el estado de la batería.
Samsung actualizó considerablemente la batería del Galaxy Note 9 con respecto a versiones anteriores. Tiene una batería grande de 4000 mAh dentro de un cuerpo que es casi idéntico en tamaño al Galaxy Note 8, que contenía una celda de 3.300 mAh de capacidad. El desafortunado Galaxy Note 7 tenía una batería de 3.500 mAh de capacidad, y el Note 7 FE revisado, vendido sólo en algunos mercados como dispositivo reacondicionado, tenía una celda de 3.300 mAh.
Samsung respondió diciendo que no ha recibido ningún otro informe de teléfonos Galaxy Note 9 que se hayan incendiado y que actualmente está investigando. Si posee un Galaxy Note 9, no hay evidencia de que deba preocuparse, aunque siempre, como con todos los teléfonos, se recomienda utilizar el cargador y el cable Samsung suministrados al recargar la batería.
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