Zillow puede ser simplemente el mejor amigo de un vendedor (pero ciertamente no del comprador). Según un informe reciente del Tiempos de Seattle, el popular en línea base de datos de bienes raíces de alguna manera logró sobrevaluar una casa de Seattle en un enorme 700 por ciento.
La casa, que los propietarios Sue y Roy Carlson compraron en junio de 2017, le costó a la pareja solo $225,000 (un negocio particularmente bueno porque inicialmente la propiedad estaba programada para ejecución hipotecaria). Otras empresas de bienes raíces (piense en Redfin y Realtor.com) ahora muestran el valor de la casa entre $ 268,000 y $ 318,000. Zillow, por otro lado, dice que la propiedad vale 1,8 dólares. millón.
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Gracias a una gran magia de SEO por parte de Zillow, cuando buscas en Google la dirección de esta casa (como la mayoría de las direcciones de casa), es el resultado de Zillow (o Zestimate) el que aparece primero. Y eso significa que lo primero que ve la mayoría de la gente cuando mira el Carlson's la vivienda tiene una valoración siete veces mayor de lo que casi todos los demás en el mercado creen que debería ser.
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"No tengo idea de dónde sacaron esta cifra", dijo Sue Carlson al Seattle Times. “No vale ni cerca de un millón de dólares. Están locos”. Y añadió: "Si alguien quisiera comprar la casa (y viera el Zestimate de 1,8 millones de dólares), simplemente diría: 'Bueno, eso es ridículo'".
Luego, Carlson se sumergió profundamente para determinar exactamente cómo Zillow podría haber llegado a su cifra enormemente inflada y, como señala el Times, "Su La historia ofrece un vistazo a cómo los algoritmos pueden fallar y destaca un problema actual con uno de los más populares de Zillow, con sede en Seattle. características."
Resulta que Zillow admitió en 2017 que sus estimaciones Z generalmente tienen una diferencia de alrededor de $40,000 al considerar la “típica casa unifamiliar”. vendido en Seattle”. De hecho, cuando el propio director ejecutivo de la empresa, Spencer Rascoff, vendió su propia casa en 2016, el Zestimate era demasiado alto en un factor de 40. por ciento. Además, la casa que finalmente compró estaba mal estimada en más de 1 millón de dólares.
El caso de la casa de los Carlson, sin embargo, es particularmente extravagante. El problema fue que Zillow de alguna manera registró el precio de venta real de la casa cuando los Carlson la compraron en 1,77 millones de dólares. Esto, dijo un portavoz, no fue culpa de Zillow, sino de un proveedor externo que proporcionó datos de ventas incorrectamente. Desde entonces, Zillow ha fijado el precio de venta real y el Zestimate pronto también debería corregirse.
"En general, el Zestimate es increíblemente preciso, con una tasa de error promedio del 4,5 por ciento, pero ocasionalmente ocurre un error humano", dijo el portavoz de Zillow, Viet Shelton, en un comunicado. "Dado que el Zestimate se calcula utilizando miles de puntos de datos, es tan bueno como los datos proporcionados".
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