empresa de analisis de mercado comPuntuación ha desarrollado un nuevo Tecnología métrica Analice el “producto” con la idea de expandirse más allá de las métricas de uso de la Web ampliamente citadas (y muy debatidas) de la compañía y examinar el hardware, el software y el uso de los usuarios de computadoras en los EE. UU. ¿Qué tipos de sistemas tiene la gente? ¿Cuáles son sus resoluciones de pantalla? ¿Qué capacidades de vídeo y audio tienen? ¿Qué aplicaciones están instaladas? ¿Qué tipo de archivos almacenan? Al igual que otros análisis de comScore (e informes similares de Nielsen, Gartner y otros), Tech Metric no está diseñado para realmente descubrir qué hacen realmente los usuarios de computadoras en EE. UU.: está diseñado para descubrir información útil para los desarrolladores de productos y (por supuesto) anunciantes.
"ComScore Tech Metrix representa la primera incursión de comScore en mediciones no basadas en Web", afirmó Linda Boland Abraham, vicepresidenta ejecutiva de comScore, en un comunicado. “Este servicio permitirá a los desarrolladores y comercializadores de productos adaptar mejor las ofertas a sus principales usuarios al comprender los fundamentos técnicos del uso de las computadoras de sus clientes. Cuando se combinan con perfiles de comportamiento web, los datos de Tech Metrix ayudarán a los especialistas en marketing a desarrollar una perspectiva granular de la configuración de la máquina y el comportamiento de segmentos clave de clientes, junto con cómo y dónde llegar a ellos en el Web."
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Los primeros informes de Tech Metrix contienen información interesante: por ejemplo, comScore descubre que los archivos MP3 son por es, con mucho, el tipo de archivo más común en los sistemas de los usuarios de computadoras de EE. UU., y representa (en promedio) 880 archivos y casi 3 GB de almacenamiento. Por tipo de archivo, el segundo lugar fue Microsoft Word (.doc) archivos; el usuario promedio tenía 197 de ellos, pero consumía sólo 34 MB de espacio en el disco duro. El tercer lugar fue para Adobe Acrobat (.pdf) documentos (100 archivos que representan 84 MB), con hojas de cálculo de Excel (.xls) y archivos de vídeo de Windows Media (.wmv) ocupando el cuarto y quinto lugar.
Luego, el informe de Tech Metrix intenta dividir a los usuarios en diferentes categorías según la cantidad de archivos de tipos particulares que tienen en sus sistemas. Por ejemplo, los “usuarios habituales de MP3” serían el 50 por ciento de los usuarios con más archivos MP3 en sus sistemas; Los “usuarios habituales de Microsoft Word” serían el 50 por ciento de los usuarios con más archivos de Word en sus computadoras.
En abril de 2007, comScore descubrió que los usuarios intensivos de MP3 tienen más probabilidades que el usuario promedio de Internet de visitar ciertos tipos de sitios web, especialmente sitios relacionados con juegos, apuestas en línea, redes sociales orientadas a adolescentes, entretenimiento y humor, tiendas de música y servicios instantáneos. mensajería. Por el contrario, los grandes usuarios de Microsoft Word eran más propensos que los usuarios promedio de Internet a visitar sitios relacionados con negocios, finanzas y impuestos, junto con sitios que ofrecen bienes de consumo minoristas, sitios sobre política y sitios relacionados con envíos, viajes aéreos y religión.
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