Hay toneladas de opciones en Google Play Store, ya sea que estés buscando un rastreador de sueño, una guía de yoga o un juego nuevo. Si eres como nosotros, las calificaciones y reseñas de cada aplicación son cruciales para decidir qué aplicación descargar, por lo que es especialmente amargo saber que muchas de esas calificaciones o reseñas son falsas. Es por eso Google está trabajando duro para descubrir tantas reseñas falsas e inútiles como sea posible y aplicaciones malévolas.
¿En qué consiste el material del que Google está tan interesado en deshacerse? En pocas palabras, es contenido que no es útil, es profano o simplemente no es veraz. Google clasifica las malas críticas en tres categorías separadas: "Mal contenido": reseñas que son obscenas, fuera de tema u odiosas. Las “reseñas falsas” son cualquier reseña que busca influir indebidamente en la posición de una aplicación en las calificaciones, ya sea inflando el número de reseñas positivas o arruinando las reseñas de otra aplicación con calificaciones bajas falsas. Y las “reseñas incentivadas” provienen de usuarios genuinos, pero aquellos a quienes se les ha ofrecido dinero o artículos valiosos dentro de la aplicación a cambio de una reseña entusiasta.
Para ayudar a combatir esta marea de reseñas de noticias falsas, en 2018 Google implementó un nuevo sistema que combina inteligencia humana con aprendizaje automático para detectar y hacer cumplir las violaciones de políticas. Los ingenieros y analistas vigilan las tendencias de revisión de Play Store para asegurarse de que el modelo de aprendizaje automático sea se mantienen actualizados y, a menudo, se contratan revisores capacitados para verificar las decisiones tomadas por el comité de revisión y verificación. modelos.
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Suena complicado, pero claramente funciona. Según la publicación de Google, en una semana reciente se eliminaron millones de malas críticas y calificaciones de Play Store, y también se eliminaron miles de aplicaciones malas, detectadas en gran parte por esas mismas críticas falsas. A pesar de una ofensiva de seguridad En los últimos años, las aplicaciones maliciosas siguen llegando a Play Store, como aplicaciones recientes de criptomonedas falsas puedo dar fe.
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Así que Google parece estar haciendo todo lo posible cuando se trata de tomar medidas enérgicas contra las reseñas falsas, pero también ha admitido que todavía necesita ayuda de la comunidad. Si detecta una reseña que infringe las pautas de Google sobre malas palabras u odio, o simplemente está fuera de tema, puede marcarla como "Spam" o marcarla como "Inapropiada" en las opciones de la reseña. En cambio, los desarrolladores pueden enviar comentarios sobre comentarios específicos a través de Play Console.
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