Cuando se descargan e instalan programas o cuando Microsoft envía actualizaciones para su sistema operativo, esos cambios a su computadora a veces puede causar conflictos con programas existentes o hacer que su computadora no funcione de manera eficiente. Las computadoras con el sistema operativo Windows se pueden restaurar a la configuración anterior a través de la utilidad Restaurar sistema. Cada vez que se realizan actualizaciones importantes en el sistema operativo, Windows crea un punto de restauración. Los puntos de restauración también se crean a intervalos programados. Si su computadora experimenta problemas después de una actualización, puede restaurar la computadora a puntos de restauración específicos.
Paso 1
Haga clic en "Inicio" | "Todos los programas" | "Accesorios" | "Herramientas del sistema" | "Restaurar sistema" para iniciar la utilidad Restaurar sistema.
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Paso 2
Seleccione "Elegir un punto de restauración diferente".
Paso 3
Seleccione el punto de restauración al que desea devolver su computadora de la lista de puntos de restauración disponibles y haga clic en "Siguiente".
Etapa 4
Seleccione "Finalizar" si se siente cómodo con su punto de restauración. Seleccione "Atrás" si desea seleccionar un punto de restauración diferente. Seleccione "Cancelar" si cambia de opinión y no desea restaurar su sistema a una fecha anterior.
Propina
El proceso de restauración no elimina la información personal de su computadora; solo afecta a los archivos y controladores del sistema.
Advertencia
La restauración de su computadora a una fecha anterior no se puede deshacer. Asegúrese de elegir el punto de restauración correcto. No apague su computadora durante el proceso de restauración. Si está restaurando una computadora portátil, asegúrese de que esté enchufada para que una batería agotada no interrumpa el procedimiento de restauración.
