Prueba de ello llegó el jueves cuando el gigante del comercio electrónico lanzó sus datos del tercer trimestre. En una conferencia telefónica sobre ganancias con inversores, el director financiero Tom Szkutak reveló que la compañía ha asumido una amortización de 170 millones de dólares relacionada principalmente con Fire Phones no vendidos.
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Añadió que Amazon tenía 83 millones de dólares en inventario de Fire Phone a finales de septiembre.
Es una noticia desalentadora para la empresa con sede en Seattle, aunque no del todo inesperada. Las críticas del dispositivo en la prensa tecnológica distan mucho de ser estelares, y su precio en el lanzamiento superó con creces lo que la mayoría de la gente esperaba y estaba dispuesta a pagar. Convertirlo en exclusivo de AT&T tampoco ha ayudado a su causa.
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Amazon no revela cifras específicas sobre las ventas de sus dispositivos móviles, lo cual, en el caso de su teléfono inteligente, es igual de bueno. Sin embargo, eso no impide que los analistas hagan estimaciones utilizando los datos disponibles, y algunos sitúan las ventas de Fire Phone en un nivel miserable. 35.000 unidades en sus primeros 25 días de disponibilidad. En el otro extremo de la escala, Apple dice que tomó 10 millones de pedidos anticipados para sus nuevos teléfonos iPhone durante su primer fin de semana de disponibilidad el mes pasado.
Más indicios de que el Fire Phone estaba teniendo problemas llegaron apenas seis semanas después de que se anunciara el teléfono, cuando su precio se redujo de 200 dólares. a sólo $1 con contrato. Y solo esta semana, comenzó a ofrecer una tableta Kindle Fire con la compra de un Fire Phone. El teléfono, que obtiene dos de cinco estrellas según las reseñas de los clientes en su propio sitio web, también salió de la lista de los 100 principales de la compañía que muestra sus artículos electrónicos más vendidos.
Amazon promocionó el teléfono por su función "Perspectiva dinámica" que utiliza una serie de sensores para ofrecer a los usuarios una Experiencia de visualización realista en 3D, algo que el experto en dispositivos móviles de DT, Jeffrey Van Camp, describió como "efectista pero divertido". en su revisión en profundidad. Su función Firefly, que reconoce millones de objetos permitiendo una fácil compra a través de su tienda en línea, también fue muy publicitada, pero los consumidores claramente no tienen nada de eso.
Si bien nadie apuesta a que Amazon se convierta alguna vez en un actor importante en el mercado de teléfonos inteligentes, el lanzamiento de una Un teléfono muy actualizado con un precio razonable podría al menos ayudarlo a evitar otro Fire Phone fracaso.
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