Noticia de última hora: algunos vendedores Son unos idiotas y una cantidad sorprendentemente grande son verdaderos delincuentes. Un nuevo informe del Federación de Consumidores de América (CFA) considera que las ventas de sistemas de alarma puerta a puerta son una importante nueva fuente de preocupación para los consumidores. la firma Informe de la encuesta de quejas de los consumidores de 2017 dice que las ventas de sistemas de alarma iniciadas mediante telemercadeo, correo directo o vendedores que van de puerta en puerta son una nueva fuente de fraude.
“Las quejas implican el uso de tácticas de miedo y afirmaciones engañosas, falta de divulgación completa sobre los costos y términos de las transacciones, no notificar los derechos de cancelación de los consumidores y encerrarlos en contratos a largo plazo que se renuevan automáticamente”, dice el informe. lee.
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El informe enumera media docena de ejemplos del mundo real de estafadores que incitan o engañan a propietarios de viviendas, a menudo ancianos o enfermos, para que firmen contratos fraudulentos. Un hombre en Arkansas acordó comprar un sistema de alarma pero no recibió su copia del contrato y descubrió que el precio se duplicaba cuando llegó. La oficina del Fiscal General de Arkansas negoció con la empresa para cancelar el contrato, eliminar el sistema y reembolsar los 4.927 dólares que pagó el hombre.
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La Unidad de Protección al Consumidor del Departamento de Derecho de Georgia obtuvo una sentencia de 500.000 dólares contra dos empresas por tergiversación generalizada, entre ellas Afirmar falsamente que el nivel de actividad criminal en los vecindarios locales había aumentado y usar dispositivos portátiles para realizar contratos con los consumidores. electrónicamente.
En Ohio, el Departamento de Asuntos del Consumidor del condado de Cuyahoga descubrió que algunos estafadores enviaban cartas que parecían provenir del gobierno del condado, diciéndole a casi 900 nuevos compradores de viviendas que sus vecindarios no eran seguros debido a la “crisis de opioides” e informar a los residentes que calificaban para sistemas de alarma “gratuitos” como parte de una campaña en todo el condado. programa.
¿Cómo saben estos malos actores qué empresa de alarmas tienes? Lo más probable es que lo tengas anunciado en tu jardín delantero o en tu ventana. Las empresas de alarmas suelen colocar carteles que declaran que una casa está protegida por el sistema de alarma, nominalmente como elemento disuasorio para posibles delincuentes, pero también constituye una excelente publicidad.
No te dejes pellizcar por estos idiotas. En primer lugar, no dejes que estos tipos entren a tu casa. Nunca debe dejar entrar a un vendedor en su casa a menos que esté interesado y primero haya solicitado y recibido información por escrito sobre la oferta, incluidos todos los costos. Los estafadores puerta a puerta a menudo intentarán convencerlo de que están trabajando con su compañía de alarmas actual para “actualizar” su sistema. Si cae en este torpe plan, su compañía de alarmas actual y la “nueva” le facturarán el doble.
Google es tu amigo. Si se le acerca un representante de ventas de sistemas de alarma, dirija la empresa a través del Better Business Bureau, obtenga referencias y comuníquese con su representante local. departamentos de policía y bomberos para preguntarle si necesita registrar su sistema y si están al tanto de la presencia de la compañía de alarmas en su comunidad. Como mínimo, busque “nombre de la empresa” y “estafa” y tendrá una idea bastante clara de inmediato con quién está tratando.
Otras señales de peligro a las que hay que prestar atención incluyen vendedores que aparecen inesperadamente en su puerta; afirma que ha sido seleccionado especialmente para esta oferta o que es una oferta por tiempo limitado; el uso de tácticas de miedo sobre el crimen en su área; y presión para firmar un contrato de inmediato.
Recuerde también que las compras puerta a puerta de $25 o más están sujetas a las normas de la Comisión Federal de Comercio. Regla de enfriamiento, que otorga a los consumidores el derecho de cancelar cualquier compra dentro de los tres días hábiles, lo que requiere un reembolso completo.
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