Encontrar el apartamento adecuado en un mercado ajustado puede ser bastante difícil. Una vez que avanza y envía una solicitud, esperar días o incluso semanas para obtener la aprobación puede ser una experiencia frustrante y angustiosa.
Buscando ayuda, aplicación de búsqueda de propiedades para alquiler de apartamentos Zumper acaba de presentar Book Now, un programa de respuesta de 24 horas diseñado para ayudar a propietarios e inquilinos a avanzar en el proceso de decisión en tan solo 15 minutos. Hoy Zumper anunció sus primeros tres mercados de prueba para la función de respuesta rápida.
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Puede buscar apartamentos en Zumper en cualquier lugar de EE. UU. CEO de Zumper, Anthemos Georgiades dijo a Digital Trends en 2016 que los jóvenes profesionales de San Francisco utilicen la aplicación para controlar los precios en sus vecindarios.
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Antes de un lanzamiento más amplio, las propiedades Reservar ahora se limitarán inicialmente a tres áreas metropolitanas. El programa comienza hoy, 5 de diciembre, en Chicago. Denver y la ciudad de Nueva York son los siguientes en la lista.
Debido a que el papel de Zumper en el programa Book Now va más allá de un mercado en línea, la empresa debe contar con agentes inmobiliarios autorizados en los lugares donde ofrece el servicio. Los agentes inmobiliarios de Zumper representan a los propietarios.
Para que una propiedad de alquiler aparezca en el programa Reservar ahora de Zumper, el propietario debe aceptar aprobar o rechazar las solicitudes dentro de las 24 horas posteriores a la presentación. La aplicación utiliza notificaciones automáticas para que ambas partes avancen en el proceso y Zumper cuenta con un equipo de soporte además de los agentes inmobiliarios locales.
Cuando un buscador de apartamentos ve una propiedad Reservar ahora que le gusta, el primer paso es crear una cuenta en sitio y pagar una tarifa de retención de reserva con una tarjeta de crédito para recibir una solicitud de alquiler y generar un crédito informe. Georgiades le dijo a Digital Trends que es una buena idea crear una cuenta incluso antes de buscar posibles propiedades para estar lista para presentar su solicitud tan pronto como encuentre un apartamento adecuado.
Según un representante de Zumper, los posibles inquilinos "deberían ser aprobados" si tienen una vivienda de 650 o puntaje crediticio más alto, de tres a cuatro veces el alquiler en ingresos mensuales y sin desalojos ni delitos penales. convicciones. Se necesitan sólo 10 minutos para completar una solicitud, dice la compañía, y si el propietario actúa rápidamente, los inquilinos pueden obtener una decisión en 15 minutos.
Si se rechaza a un solicitante, dijo Zumper en un correo electrónico “TEl inquilino recibe un correo electrónico con propiedades alternativas para ver. El inquilino también puede comunicarse con uno de nuestros expertos en arrendamiento para obtener más información sobre por qué fue rechazado y le ofreceremos sugerencias para ayudar a calificar (por ejemplo, herramientas para ayudar a mejorar sus puntajes crediticios, establecerlos con un garante, etc.)”.
Zumper no garantiza decisiones en 24 horas ni que los propietarios aprobarán a los solicitantes que cumplan con los criterios anteriores. El plazo acelerado es un objetivo, y Zumper ha establecido un mecanismo automatizado con respaldo asistido por humanos para cumplir o superar el plazo de 24 horas. Será interesante saber qué tan bien los programas piloto reducen los tiempos de decisión de aprobación de inquilinos en los primeros tres mercados.
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