La alarma de humo y monóxido de carbono Protect de Nest vuelve a estar a la venta después de ser retirada de los estantes en principios de abril tras el descubrimiento de una falla de software potencialmente peligrosa.
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Nest reanudó las ventas del dispositivo conectado a Internet el lunes por la noche, ofreciéndolo por 99 dólares, es decir, 30 dólares menos que el precio anterior.
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El precio reducido de Protect puede deberse a que se relanza sin una de sus características destacadas: Wave. Esto solía permitirle desactivar el dispositivo con un simple movimiento de la mano, ideal para cuando una voluta de humo inofensivo de la estufa lo activaba. Sin embargo, fue un problema relacionado con Wave detectado hace un par de meses lo que provocó que Nest emitiera un aviso de seguridad, seguido un mes después por una retirada de producto de casi medio millón de unidades Protect.
Al comentar sobre el problema cuando salió a la luz por primera vez, el director ejecutivo de la empresa, Tony Fadell, dijo que los ingenieros de su laboratorio habían descubrió “una combinación única de circunstancias” que podría “activar involuntariamente” la Ola característica. Básicamente, esto significaba que la unidad podría estar inactiva cuando se produjera una situación de emergencia genuina.
Fadell agregó que no tenía conocimiento de que la falla hubiera afectado directamente a ningún cliente, pero aun así la consideró lo suficientemente grave como para exigir la atención inmediata de la empresa propiedad de Google. La acción en ese momento incluyó la desactivación automática de la función Wave a través de Internet, retirar la unidad de la venta y emitir el retiro del producto.
La compañía había prometido anteriormente encontrar una solución al problema del software, pero evidentemente los ingenieros de Nest todavía están trabajando en una solución. Sin embargo, aunque la función Wave está actualmente desactivada, la unidad aún se puede utilizar de la forma habitual. aunque eso significa que tendrás que presionar físicamente el botón de Nest para silenciar el dispositivo en caso de un error alarma. Características que hacer seguir funcionando incluyen alertas de voz humana claras y detalladas, notificaciones móviles en caso de batería baja y alertas móviles si ocurre un evento mientras estás fuera de casa.
anunciando el relanzamiento del dispositivo de seguridad inteligente, dijo Doug Sweeny de la compañía en una publicación de blog, “Estamos muy contentos de que Protección de nido vuelve a estar disponible para los clientes. Y ahora, el precio es de 99 dólares para que sea accesible a la mayor cantidad de personas posible”.
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