Tal vez tengas 100 seguidores o tal vez 100.000, pero esa sensación de hundimiento cuando te das cuenta de que tu cuenta ha sido pirateada es universal. Los hacks de Instagram vienen en varias formas diferentes: algunos publican contenido nuevo para tus seguidores, mientras que otros cambian tu dirección de correo electrónico, contraseña y nombre de usuario para bloquearte por completo.
Contenido
- Si ha sido pirateado, pero aún puede iniciar sesión
- Si ha sido pirateado, pero no puede iniciar sesión
- ¿Qué haces si los piratas informáticos cambiaron tu dirección de correo electrónico?
Si eres víctima de un hackeo de Instagram (como en el reciente que cambia su dirección de correo electrónico a una rusa), esto es lo que puede hacer para recuperar su cuenta.
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Si ha sido pirateado, pero aún puede iniciar sesión
Si alguien más está publicando contenido en tu cuenta, pero aún puedes iniciar sesión, hay algunas cosas que puedes hacer para asegurarte de que eres el único con acceso. El primer paso es cambiar su contraseña, ya sea dentro de la configuración o enviándose un correo electrónico para restablecer el inicio de sesión.
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Después de haber cambiado su contraseña, verifique el acceso de terceros para asegurarse de que el hacker de sombrero negro (alguien que piratea para beneficio personal o algo nefasto) no esté publicando desde otra fuente. Iniciando sesión con tu Instagram La información de aplicaciones de terceros le permite hacer cosas como agregar automáticamente sus fotos de Instagram a su sitio web, pero dependiendo de la aplicación de terceros, podría ser un lugar para vulnerabilidades. Inicie sesión en su cuenta en una computadora a través de un navegador de Internet; en su página de perfil, toque el ícono de configuración (el que parece un engranaje), luego toque "aplicaciones autorizadas". En la página siguiente, haga clic en "revocar acceso" a cualquier aplicación que no reconozca. O revocar todos los accesos y volver a realizar el proceso de permisos para las aplicaciones que realmente utiliza.
Si ha sido pirateado, pero no puede iniciar sesión
¿Ser víctima de un hacker más astuto? Muchos piratas informáticos cambiarán su contraseña para que le resulte difícil acceder a su cuenta. En la página de inicio de sesión, toque la opción "obtener ayuda para iniciar sesión" para ir a la página de restablecimiento de contraseña. Puede utilizar el correo electrónico o el nombre de usuario original aquí.
El proceso varía ligeramente según el dispositivo que esté utilizando (en Androide, deberás tocar el ícono de flecha en la parte superior derecha después de ingresar tu nombre de usuario o correo electrónico. En iOS, no existe esa flecha y vas directamente al siguiente paso. Toque "Necesita más ayuda" y la aplicación lo guiará por el resto del proceso para recuperar su cuenta utilizando el correo electrónico o el nombre de usuario para recuperar la cuenta.
¿Qué haces si los piratas informáticos cambiaron tu dirección de correo electrónico?
Los piratas informáticos más nefastos no solo cambiarán su contraseña: lo cambiarán todo, incluido su nombre de usuario y la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Y si no tiene acceso al correo electrónico vinculado a su cuenta, no podrá seguir ninguno de los pasos anteriores. (Bueno, puedes, pero simplemente enviarás un correo electrónico para restablecer la contraseña a cualquier dirección de correo electrónico que el hacker adjuntó a tu cuenta).
Sin embargo, no es imposible recuperar el acceso a una cuenta completamente pirateada. El primer paso es ver si tienes un correo electrónico dentro de la cuenta de correo electrónico que originalmente estaba vinculada a tu Instagram. Cuando usted o un pirata informático envíen una solicitud de cambio de correo electrónico, recibirán un correo electrónico de Instagram; Dentro de este correo electrónico hay un enlace en el que puede hacer clic si en realidad no solicitó un cambio en su correo electrónico. Revise su correo no deseado y los correos electrónicos eliminados recientemente si no puede encontrarlos. (Vea la imagen de la derecha como ejemplo).
Si tiene el correo electrónico, ese enlace es la forma más fácil de recuperar el acceso a su cuenta. Algunos lectores, sin embargo, informan de ataques que también obtuvieron acceso al correo electrónico y eliminaron ese mensaje de Instagram. Entonces, ¿qué sucede si no tienes ese correo electrónico y el hacker cambió toda tu información?
Instagram tiene dos opciones adicionales junto con la página de ayuda para iniciar sesión. Primero, si ha vinculado su cuenta de Instagram a Facebook, puedes usar Facebook para cambiar tu correo electrónico de Instagram. Si vinculaste tu
Instagram también le enviará un mensaje de texto con un enlace para regresar a su cuenta, una opción para Android e iOS que funciona solo para usuarios que agregaron un número de teléfono a la cuenta. En la página de inicio de sesión, toque "obtener ayuda para iniciar sesión", luego toque la opción de teléfono y escriba el número de teléfono de su cuenta de Instagram.
Cómo mantener tu Instagram a salvo de hacks
Recuperar el acceso a su cuenta puede ser una pesadilla, especialmente cuando el hacker cambia los datos que normalmente se utilizan para recuperar la cuenta. Entonces, una vez que hayas regresado a tu cuenta, o antes de ser víctima de un hackeo, ¿qué puedes hacer para ayudar a mantener tu Instagram seguro?
Primero, active la autenticación de dos factores. Si bien no es 100 por ciento a prueba de fallas, la función es fácil de configurar y puede ser un gran elemento disuasorio para los piratas informáticos. En su página de perfil de Instagram, acceda al menú de configuración (el ícono que parece un engranaje; en la aplicación, puede encontrarlo después de tocar el ícono de menú con tres líneas). Dentro del menú de configuración, seleccione autenticación de dos factores en las opciones de privacidad y seguridad. Active la función para recibir un código de confirmación por mensaje de texto cuando intente iniciar sesión con un nuevo dispositivo. Tendrás que agregar un número de teléfono a tu cuenta si aún no lo has hecho, pero agregar un número de teléfono también es otra forma de recuperar una cuenta pirateada.
Los piratas informáticos también pueden acceder fácilmente a su Instagram si obtienen acceso a su cuenta de correo electrónico, así que asegúrese de que tanto su Instagram como su correo electrónico tengan contraseñas seguras (que no sean iguales). Cambie sus contraseñas con frecuencia y autorice solo aplicaciones de terceros que sea absolutamente necesario y en las que confíe.
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