Philips parece dispuesto a asumir la tecnología iBeacon de Apple con un sistema de iluminación inteligente diseñado para ayudar a los compradores a orientarse en una tienda mientras les notifica ofertas especiales relevantes para sus ubicación.
La empresa de tecnología holandesa dice que su nuevo sistema, que se está probando en la feria minorista Euroshop de esta semana en Düsseldorf, Alemania, funciona con una aplicación complementaria en el teléfono inteligente del comprador y tiene como objetivo brindarle "un mayor control personal de sus compras". experiencia."
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La tecnología crea una densa red de comunicación en toda la tienda a través de accesorios de iluminación especiales, cada uno de los cuales incorpora una baliza de detección de ubicación. Estos comienzan a interactuar con el dispositivo móvil del comprador poco después de que ingresa al local. Los visitantes podrán abrir un mapa de la tienda en su pantalla para buscar más fácilmente artículos específicos. mientras que las ofertas y la información basadas en la ubicación se transmitirán al teléfono del usuario a medida que se desplaza por la tienda.
'Comprador personal'
Philips ofrece el siguiente ejemplo de cómo alguien podría utilizar su tecnología:
“Si un comprador planea preparar una comida mexicana para la cena, la aplicación de su teléfono inteligente puede servir como un "comprador personal".
Puede indicarle el pasillo donde encontrará un frasco de guacamole o, si lo prefiere, para hacerlo fresco, traza una ruta por los pasillos hacia los aguacates, tomates, cebollas, chiles y limas. A medida que el comprador se acerca a varios productos, la aplicación también podría presentar nuevas marcas disponibles en la tienda o hacer sugerencias de recetas alternativas.“
Por supuesto, uno de los inconvenientes es que si tu móvil es bombardeado constantemente con ofertas, cupones, “recetas alternativas” y otra información mientras recorre la tienda, leyendo y Administrar todos los datos entrantes puede terminar convirtiendo su visita en una expedición en lugar de un breve recado, aunque tal vez con el uso repetido aprenda cómo separar rápidamente el trigo del trigo. paja.
Al comentar sobre la tecnología, Gerben van der Lugt de Philips dijo: “La belleza del sistema es que los minoristas no tienen que invertir en infraestructura adicional para albergar, alimentar y soportar balizas de ubicación para posicionamiento en interiores. Las propias luminarias pueden comunicar esta información gracias a su presencia en todas partes de la tienda”.
Si bien Philips espera que su sistema ayude a los visitantes de las tiendas a comprar de manera más eficiente, los minoristas también podrían beneficiarse al fomentar la lealtad de los clientes a través de descuentos específicos y una mejor experiencia de compra. Además, tener instalada la iluminación de bajo consumo de Philips debería significar facturas de electricidad más bajas a fin de mes.
Un número cada vez mayor de empresas y desarrolladores de tecnología están buscando formas de ayudar a los minoristas a interactuar con los compradores, como por ejemplo Apple. Sistema de microlocalización iBeacon ofreciendo características similares a los visitantes de la tienda, transmitidas por pequeños transmisores ubicados alrededor de las instalaciones.
[Imagen: Shutterstock]
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