Ahora que Satya Nadella se ha convertido en el nuevo CEO de Microsoft que todo el mundo quiere saber, ¿qué hará? Aunque se considera una estrella fugaz, Microsoft sigue siendo formidable y las acciones de Nadella podrían convertir a la empresa en un niño que regresa. Aquí hay diez citas que insinúan el camino que tomará Nadella como queso de cabeza de Redmond.
"Nuestra industria no respeta la tradición, sólo respeta la innovación".
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De todas las citas de Nadella, esta breve frase, que se puede encontrar al principio de su primera carta a la empresa como director ejecutivo de Microsoft, es la mejor. En sólo unas pocas palabras, reconoce que se percibe a Microsoft como una organización pesada, lenta y poco cooperativa que ha dañado su suerte, y da a entender que se esforzará por arreglarlo.
“Sea apasionado y audaz. Sigue siempre aprendiendo. Dejas de hacer cosas útiles si no aprendes”.
Claro, esto puede parecer una tontería, pero recuerde, estamos hablando de un director ejecutivo de Microsoft. Esta declaración,
que Nadella dio a The Deccan Chronicle en una entrevista de julio de 2013, no es el tipo de cosas que esperarías de Steve Ballmer o incluso de Bill Gates a mediados de los 90. Nadella parece estar dispuesta a considerar lo que los socios, clientes y críticos tienen que decir, y eso podría contribuir en gran medida a reparar la pésima relación de Microsoft con ellos."Nuestro trabajo es garantizar que Microsoft prospere en un mundo móvil y donde la nube es lo primero".
Esta declaración, de la carta de Nadella a la empresa, es interesante no sólo por lo que incluye sino también por lo que excluye. Windows y Office no fueron mencionados en su carta, mientras que los servicios en la nube recibieron mucha atención. Si bien Nadella sin duda apoyará a quienes generan dinero en la empresa, obviamente siente que el futuro está en la nube.
“En el mundo post-Snowden, es necesario permitir que otros construyan su propia nube y tengan movilidad de aplicaciones. Esto se debe tanto a la naturaleza física de la informática (donde la velocidad de la luz todavía importa) como a la geopolítica”.
Esta cita de una entrevista con Forbes dice mucho sobre la actitud de Nadella. Microsoft no ha carecido de críticas por la información publicada por Snowden, por lo que se podría haber esperado una respuesta defensiva o una cortina de humo de tópicos.
En cambio, aborda el problema y explica lo que significa para la empresa. Reconoce que no todo el mundo se siente cómodo entregando datos a un tercero y promete crear productos para aquellos que prefieran no hacerlo. Esto es un buen augurio para la postura de Microsoft sobre la privacidad e indica que la empresa será más sensible a las necesidades de los clientes durante su mandato.
"En los próximos 10 años, llegaremos a un punto en el que casi todo se habrá digitalizado".
La conferencia LeWeb celebrada en París a finales del año pasado puso a Nadella al frente de Om Malik, fundador de GigaOm, ¿Quién preguntó hacia dónde pensaba Nadella que se dirigía la tecnología?. Su respuesta, que se ve arriba en negrita, quizás sea de esperar, pero va mucho más allá de lo mundano.
Nadella explicó, por ejemplo, que incluso los agricultores están utilizando dispositivos conectados para controlar la producción a gran escala en tiempo real. Este es el futuro en el que espera que Microsoft pueda prosperar, e indica que el término “mercado empresarial” significa más para él que el departamento de TI de su banco o centro de llamadas local. Si su visión tiene éxito, Microsoft podría parecerse mucho a IBM o Cisco, un gigante silencioso que gana mucho dinero con productos que la mayoría de la gente ni siquiera conoce.
“Los dispositivos son el lugar donde se unen las experiencias. En Surface Pro, gran parte de la experiencia está en el dispositivo, pero todas las aplicaciones que se ejecutan en el dispositivo tienen backends en la nube”.
Incluso cuando se habla de dispositivos, una empresa que Microsoft ha intentado convertir en un pilar importante de su negocio, Nadella hace referencia a la nube.
Y eso puede ser lo mejor. Apple ha avanzado su posición como fabricante de productos premium al ofrecer una variedad de servicios basados en la nube, como administración de contraseñas, respaldo de dispositivos e iTunes. La obsesión de Nadella puede ser exactamente lo que se necesita para ayudar a la empresa a ponerse al día en esta área crucial.
"Creo que jugar al cricket me enseñó más sobre el trabajo en equipo y el liderazgo, algo que me ha acompañado a lo largo de mi carrera".
Satya Nadella ha mencionado su amor por el cricket en varias ocasiones. Si bien esto puede parecer un vistazo menor a su vida privada, su charla sobre liderazgo vibra con su reputación dentro de la empresa. Él cree en la colaboración, pero No cree que un esfuerzo de equipo requiera capas y capas de gestión.. Es probable que Nadella, que heredará una empresa de Steve Ballmer que necesita reorganización, la ejecute sin dudarlo.
“Estás tratando de tomar algo que se puede describir en muchas, muchas oraciones y páginas de prosa, pero puedes convertirlo en un par de líneas de poesía y aún así obtendrás la esencia, así que eso es todo. compresión. El mejor código es la poesía”.
La mirada de los políticos a Satya Nadella descubrió que, además de su amor por el cricket, también siente pasión por la poesía. Si bien no es una calificación imprescindible para un CEO, demuestra que ha evitado el enfoque estrecho de miras en la tecnología que plaga a algunos ingenieros en la industria tecnológica y, en última instancia, los aleja de las personas que usan los productos que desarrollar.
Esta cita muestra que Nadella entiende que hay más en el mundo que características, hojas de especificaciones y código, lo que significa que debe ser un buen juez cuando se trata de decidir cuándo los productos deben ser liberado.
"Continuaremos avanzando para brindar innovación en el ámbito de los sistemas conectados que unen el mundo no estructurado de los procesos humanos con el mundo estructurado de las aplicaciones comerciales".
Si desea una indicación más directa de que Satya Nadella comprende la importancia del elemento humano al desarrollar un nuevo producto, esta cita debería proporcionarle la evidencia que necesita. Es más, ni siquiera es reciente, pero de un artículo de 2006 sobre una próxima característica de Microsoft Office. Esto demuestra que la inclinación humanista de Nadella no es un invento reciente diseñado para masajear la prensa.
"También estoy basado en nuestros desafíos; de hecho, esa es la aventura [...] que crea en mí el entusiasmo competitivo para hacer un gran trabajo".
No hay duda de que Nadella se presenta como una persona más suave y abierta que Ballmer o Gates. y eso podría llevar a algunos a temer que le falta el coraje necesario para mover una empresa como Microsoft. adelante. Como muestra esta cita, sería un error pensar que el nuevo director general no tiene espíritu competitivo. Lo hace; pero a diferencia de Ballmer, a quien le impulsaban las ventas, a Nadella le impulsa la innovación y la conquista de desafíos tecnológicos.
Y eso puede ser justo lo que Microsoft necesita.
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