Credito de imagen: Jacob Ammentorp Lund / iStock / Getty Images
El flujo de ingresos de AOL se basa actualmente en publicidad en lugar de en suscripción. Eso significa que no tiene que pagar por una cuenta de AOL si tiene una conexión a Internet de banda ancha. El problema es que debe hacer el cambio o continuar incurriendo en una tarifa mensual.
Después de cambiar a una cuenta gratuita de AOL, su dirección de correo electrónico de AOL seguirá funcionando. Sin embargo, ya no se beneficiará del software de seguridad de McAfee ni del soporte técnico en vivo incluido con su suscripción paga.
Video del día
Sin embargo, el dinero ahorrado puede hacer que valga la pena renunciar a estos servicios. Así que reduzca sus gastos de Internet cambiando a una cuenta gratuita de AOL.
Paso 1
Vaya a Mi cuenta (myaccount.aol.com) e ingrese su nombre de usuario y contraseña en los campos correspondientes. Haga clic en el botón "Iniciar sesión".
Paso 2
Responda la pregunta de seguridad de la cuenta y haga clic en "Continuar".
Paso 3
En Opciones de servicio, haga clic en "Administrar mis suscripciones".
Paso 4
Haga clic en el enlace "Cancelar facturación" debajo de la información de su suscripción a AOL.
Paso 5
Revise la página de confirmación. Le ofrecerá la opción de cambiar a un plan de menor precio en lugar de cancelar. Seleccione un motivo para cancelar en el menú desplegable y haga clic en "Cancelar mi facturación". Su cuenta de AOL pagada se cancela posteriormente.
Paso 6
Alternativamente, puede llamar al 888-265-8008 o al 800-984-6207 para cambiar su cuenta.
Paso 7
Se le dará un menú automatizado. Elija la opción "Facturación". En el menú, diga "Operador" (no se le dará esta opción. Dilo de todos modos). Serás transferido a un operador que te ayudará a realizar el cambio de plan de AOL.
Propina
La elección de la opción de pago conserva su capacidad para utilizar el servicio de acceso telefónico. Es posible que desee elegir esto como una opción de respaldo o de viaje cuando el servicio de banda ancha no esté disponible.
