¿Y cómo exactamente sugiere Amazon a sus lectores que se pongan en contacto con el jefe de Hachette, Michael Pietsch? Por supuesto, a través de su dirección de correo electrónico, que amablemente incluyó en su carta abierta.
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disputa en curso
La disputa continúa desde hace meses, y Amazon ha pedido a la editorial que ofrezca sus libros electrónicos a 9,99 dólares en lugar de a precios más altos. Hachette, cuyas huellas incluyen Pequeño, marrón y compañía y Editorial Gran Central, hasta ahora se ha negado a cooperar, lo que ha provocado que Amazon adopte una serie de medidas obstructivas, como negarse a aceptar pedidos anticipados de algunos títulos de Hachette, eliminando descuentos en muchos de los libros de Hachette y ralentizando la entrega de varios de sus títulos a clientes.
La carta abierta de 1.100 palabras de Amazon insiste en que los libros electrónicos deberían tener un precio más bajo que los libros tradicionales en papel, ya que casi no implican costos generales.
“Muchos libros electrónicos se lanzan a 14,99 dólares e incluso a 19,99 dólares. Esto es injustificadamente alto para un libro electrónico”, escribió la empresa web en la carta en referencia a la estrategia de precios de Hachette. “Con un libro electrónico, no hay impresión, ni sobreimpresión, ni necesidad de previsiones, ni devoluciones, ni pérdidas de ventas por falta de disponibilidad. stock, sin costos de almacenamiento, sin costos de transporte y no hay mercado secundario: los libros electrónicos no se pueden revender como usados libros. Los libros electrónicos pueden y deben ser menos costosos”.
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Añadió que si Hachette ofreciera precios más atractivos para sus libros electrónicos, todas las partes se beneficiarían: "Lo importante a tener en cuenta aquí es que el precio más bajo es bueno para todas las partes involucradas: el cliente paga un 33 por ciento menos y el autor recibe un cheque de regalías un 16 por ciento mayor y es leído por una audiencia del 74 por ciento más grande. El pastel es simplemente más grande”.
La compañía con sede en Seattle cree que la situación actual refleja la de la década de 1930, cuando, afirma, el establishment literario se puso nervioso ante las crecientes ventas de libros de bolsillo más baratos. Sin embargo, un intento de respaldar su argumento con una cita de la leyenda literaria George Orwell parece haber fracasado. algo mal.
'Nunca nos rendiremos'
Hacia el final de su mensaje, Amazon dijo que “nunca abandonará [su] lucha por precios razonables de los libros electrónicos”, instando a los lectores a enviar un correo electrónico directamente a Pietsch para solicitar precios más bajos.
La medida de Amazon se produce pocos días después de que más de 900 autores firmaran una carta dirigida a la tienda en línea pidiendo a la compañía que dejara de penalizar a los escritores por sus asociación con Hachette, recordando a la empresa que los autores afectados “le han hecho ganar a Amazon muchos millones de dólares y a lo largo de los años han contribuido tanto mucho."
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La carta de los escritores, publicado como un anuncio de página completa en el New York Times de hoy, sugirió a los lectores que se pusieran en contacto con el jefe de Amazon, Jeff Bezos, para expresar sus sentimientos. Y sí, también se incluyó su dirección de correo electrónico.
Es difícil decir si la participación del lector en la disputa tendrá algún efecto en el resultado de la disputa, pero Amazon claramente siente que al Al pedir a los clientes que se pongan en contacto directamente con el jefe de Hachette, se tiene la posibilidad de persuadir a la editorial para que adopte su forma de actuar. pensamiento.
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