Primero, hablemos de lo que realmente significa reformado. Hay cinco definiciones diferentes de la palabra.
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1. Defectos – Si se encuentra un defecto después de que un artículo llega a la tienda, generalmente se devuelve al fabricante para su reparación. Por suerte para ti, la tienda no puede comercializarlo como nuevo, por lo que tendrá un descuento, pero debería funcionar bien. De hecho, como ha sido recién inspeccionado, podría estar en mejores condiciones que cuando salió de la línea de montaje.
2. Daños de envío – Esto ocurre cuando un artículo se raya o golpea en su camino a la tienda. Aunque funciona bien, no se ve tan bien como antes.
3. Unidades de visualización – Como suena, las unidades de visualización son dispositivos que se han exhibido en la tienda. Como un automóvil usado, todavía funcionan bien, solo que les han hecho un poco de kilometraje.
4. Abrir caja – Los artículos con cajas abiertas pueden causar la mayor preocupación, pero también son los más comunes. Estos artículos reacondicionados han sido devueltos por un cliente. Normalmente funcionarán normalmente, pero la caja se ha abierto, por lo que es necesario descontarlos. Existe la posibilidad de que un artículo con caja abierta haya sido devuelto porque no funcionó y el empleado no revisó o no le importó verificar sus condiciones de funcionamiento antes. marcándolo como “cuadro abierto”. Por otro lado, es posible que haya sido devuelto porque al cliente no le gustó o simplemente no entendió cómo usarlo. él. En estos casos, ellos pierden y usted gana.
5. Artículos usados – Al igual que las unidades de exhibición, esta etiqueta se otorga a un artículo que alguien usó durante un tiempo, compró uno nuevo y devolvió el original en algún tipo de programa de reciclaje. Estos pueden ser un poco más cuestionables que la mayoría de los artículos reacondicionados, pero si los compra a través de proveedores acreditados, generalmente no debería haber ningún problema.
Entonces, sabiendo esto, ¿qué debe tener en cuenta cuando busca un producto reacondicionado?
1. Compra en empresas que conoces – Una excelente manera de encontrar productos de calidad es acudir directamente al fabricante. Pueden decirle exactamente qué estaba mal con el dispositivo y qué se ha solucionado. Amazon y eBay obtienen productos directamente del fabricante e incluso dicen si los artículos son reacondicionados por el vendedor o por el fabricante. Otras tiendas de renombre como Best Buy también ofrecen artículos reacondicionados de buena calidad.
2. Pregunta por una garantía – Antes de comprar cualquier cosa que haya sido reacondicionada, pregunta por la garantía. Si fue devuelto anteriormente, averigüe por qué fue devuelto y averigüe si el mismo problema está cubierto por la garantía.
3. Política de devoluciones – Debes asegurarte de poder devolver todo lo que compres, pero especialmente los artículos reacondicionados. Sepa exactamente cuánto tiempo tiene antes de tener que devolverlo, en qué condiciones debe estar y si se le reembolsará todo su dinero. Tener estos detalles por escrito es ideal y las empresas acreditadas deberían ofrecerlo.
4. Asegúrate de que sea un producto completo. – Esto es especialmente cierto si se trata de un artículo con caja abierta. Antes de salir de la tienda, asegúrese de que todos los accesorios, como cables y manuales, estén incluidos. Incluso puedes pedirle a un empleado que se asegure de saber exactamente qué debe haber en la caja.
También hay lugares de terceros que restauran artículos que han sido devueltos o reciclados. Estos pueden estar perfectamente bien, pero normalmente no tendrá la misma garantía que puede ofrecer una empresa conocida. Si encuentra un lugar como este con el que desea trabajar, asegúrese de que sea un establecimiento en el que confíe y obtenga una garantía y una política de devolución por escrito.
¿Qué te parecen nuestros consejos para comprar productos reacondicionados? ¿Tuviste algunas experiencias con artículos reacondicionados, buenas o malas? Cuéntanos en los comentarios a continuación.
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