
¿La tercera es la vencida?
Desde que Microsoft presentó sus primeros “teléfonos inteligentes” allá por el año 2000 con Windows Mobile, la empresa ha vuelto a empezar con sus productos móviles tres veces en total. El primer gran cambio se produjo en 2010, cuando abandonó Windows Mobile por el “Windows Phone” similar a Zune para competir con el iPhone de Apple y Androide dispositivos de Google. Durante algunos años, la compañía intentó impulsar temporalmente a Windows Mobile para competir junto a Android e iOS, pero Microsoft rápidamente abandonó proyectos como Windows Mobile 6.5.3 y el Windows Marketplace a favor de Windows Phone 7, que fue un rediseño radical desde cero de su sistema operativo móvil que tomó fuertes pautas de diseño del fallido competidor iPod de Microsoft, el Zune. Windows Mobile quedó obsoleto y sus miles de aplicaciones y millones de usuarios fueron abandonados.
Luego, Microsoft cambió sus planes para dispositivos móviles en 2012 con el lanzamiento de Windows Phone 8. Debido al éxito limitado de Windows Phone 7, Microsoft esencialmente comenzó de nuevo tanto para sus desarrolladores de aplicaciones como para sus usuarios. Requerir que la mayoría de los desarrolladores reconstruyan sus aplicaciones y requerir que la mayoría de los usuarios compren nuevos teléfonos inteligentes compatibles con Windows. Teléfono 8. Esto dejó a muchos de los primeros usuarios en la miseria con soporte limitado, ya que Microsoft decidió agregar una serie de características y requisitos que los dispositivos con Windows Phone 7 simplemente no podían manejar.
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Windows Mobile quedó obsoleto. Sus miles de aplicaciones y millones de usuarios fueron abandonados.
Un buen sistema operativo móvil se trata de coherencia
Si hay algo que Microsoft podría aprender de Google y Apple es que intenta aportar coherencia y regularidad a sus teléfonos inteligentes. Por mucho que Apple haya sido criticada por no cambiar mucho la interfaz de usuario de su pantalla de inicio desde que lanzó el iPhone en 2007, esta también sigue siendo una de las características más identificables del iPhone. Android ha evolucionado enormemente como sistema operativo, pero las actualizaciones se realizan de forma incremental, lo que permite a los usuarios del mercado actualizar cuando estén listos. En cambio, Microsoft ha optado por forzar el cambio a sus seguidores, exigiendo importantes compras de dispositivos y software para mantenerse al día con su propia visión de la telefonía móvil.
Microsoft parece incapaz de decidir cómo debería ser su experiencia móvil. Pensábamos que así era con Windows Phone 8 y 8.1, pero Microsoft ha vuelto a la mesa de dibujo. La empresa ha impulsado cambios agresivos en sus productos, pero eso no funciona bien para los dispositivos móviles. La gente quiere software consistente y confiable para sus teléfonos inteligentes, y Microsoft está perdiendo la batalla en confiabilidad frente a Apple y Google, quienes han pasado años generando confianza con sus usuarios.
Un nuevo equipo es lo que menos necesita Windows Phone
Con la llegada de Windows 10 a teléfonos inteligentes, tabletas y PC, el equipo que ha desarrollado Windows Phone durante los últimos cuatro años ahora se está fusionando con el equipo general que desarrolla Windows como producto. Esta es una decisión que lleva meses tomando, y el propio CEO de Microsoft, Satya Nadella, expresó en julio el objetivo de construir Windows como una plataforma para todos los dispositivos.

Eso no significa que Windows deba dejar de preocuparse por los teléfonos. En un correo electrónico a los empleados, Nadella también dijo que el mundo se está volviendo Primero el móvil y primero la nube., aunque este paso de Windows Phone 8.1 a Windows 10 parece centrarse en lo contrario. No estamos seguros de cómo Microsoft está fusionando los restos del equipo de Windows Phone con el equipo de Windows 10, pero ya no existe una distinción clara entre los dos.
A medida que los teléfonos inteligentes bordean el tamaño y las capacidades de las tabletas, ¿cómo garantizará Microsoft que se mantenga un equilibrio entre los objetivos para las tabletas con Windows y los teléfonos inteligentes con Windows? Nos está costando ver claridad en esta misión, lo que complica aún más la relación que alguna vez fue clara entre Windows y Windows Phone. Esto es especialmente preocupante porque finalmente comenzamos a ver actualizaciones de Windows Phone y avances hacia la creación de una experiencia de usuario única. Con Windows 10, todo esto vuelve a quedar en el aire.
Estás volviendo locos a los desarrolladores y usuarios de aplicaciones
Microsoft tiene buenas intenciones al fusionar Windows en su plataforma móvil. Principalmente es parte de los planes de la compañía para desarrollar un concepto de aplicación universal para que las aplicaciones de la Tienda Windows puedan ejecutarse en tantos dispositivos como sea posible. Esta no es la primera vez que Microsoft intenta fusionar a sus desarrolladores entre plataformas y, dependiendo de las capacidades de Los futuros SDK de Microsoft para todas las plataformas, esto podría ayudar enormemente al desarrollo de teléfonos inteligentes con Windows o directamente destruyelo.
Crear un SDK (kit de desarrollo de software) que impulse aplicaciones de cuatro a 40 pulgadas es una tarea difícil. Desafortunadamente, Microsoft ha hecho poco en su Tienda Windows para demostrar que puede crear aplicaciones de manera efectiva a una escala tan grande. Si bien puede resultar fácil crear un diseño coherente en todas las tabletas, portátiles, y PC, encontrando una manera de equilibrar eso con el diseño de un teléfono inteligente será un desafío. En el mejor de los casos, Microsoft fomentará una tienda de aplicaciones única y sólida para todos sus productos. En el peor de los casos, los propietarios de teléfonos inteligentes con Windows volverán a quedarse atrás a medida que los desarrolladores se centren en la versión de escritorio del sistema operativo, mucho más popular. En el camino, Microsoft ciertamente enojará a los usuarios y desarrolladores que buscan una experiencia de sistema operativo consistente.
Microsoft ha intentado todo lo posible para atraer clientes a sus productos móviles, desde ofrecer teléfonos baratos hasta desarrolladores que pagan para portar sus aplicaciones. Este paso de Windows Phone a Windows 10 puede simplemente revertir sus esfuerzos por ganarse a los desarrolladores y usuarios para su sistema operativo móvil. Tendremos que esperar y ver qué anuncia Microsoft en las próximas semanas para ver el verdadero alcance de esta fusión entre Windows y Windows Phone. Pase lo que pase, Microsoft necesita decidir de una vez por todas el futuro de su plataforma móvil, o puede alejar a los pocos usuarios leales que aún tiene.
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