Cómo solucionar problemas de un televisor LCD con píxeles muertos

Su televisor LCD es la pieza central de su experiencia multimedia. Los píxeles atascados pueden estropear esta experiencia, brillando como manchas luminosas en la cara de su entretenimiento. A diferencia de los píxeles muertos, donde todo el píxel falla y se vuelve negro, los píxeles atascados están muy iluminados y pueden repararse con un software o con un buen golpe.

Antes de comenzar a arreglar el píxel atascado, asegúrese de que el problema esté en la pantalla. Limpia suavemente tu pantalla con un paño suave y un limpiador de pantalla, teniendo cuidado de rociar el limpiador sobre el paño y no sobre la pantalla misma. Luego, pruebe la pantalla con varios medios de entrada como su computadora, videojuegos y servicio de televisión. Si los píxeles atascados son consistentes, el problema es de hecho la pantalla. Si el problema cambia con el medio, su problema puede ser el medio de entrada o una conexión defectuosa.

Si de hecho tiene un píxel atascado, hay dos opciones para solucionarlo que no requieren tocar la pantalla. UDPixel es una utilidad de software gratuita que localiza píxeles atascados y hace que todos los píxeles que los rodean pasen rápidamente por diferentes colores. Después de unas horas, es posible que el píxel atascado se resuelva. También puede utilizar JScreenFix, un programa basado en web que enciende y apaga todos los píxeles de la pantalla aproximadamente 60 veces por segundo. Esto también puede resolver el problema después de un tiempo.

También puede intentar restablecer su televisor a los valores predeterminados de fábrica. Los pasos exactos para este proceso varían de un fabricante y un modelo a otro, por lo que deberá consultar el manual del propietario para obtener más detalles. Si el manual no incluye esta información, el personal de soporte técnico del fabricante de su televisor debería poder guiarlo a través del proceso.

Si la pantalla aún tiene píxeles atascados, puede intentar la reparación manual. Antes de intentar la reparación manual, tenga en cuenta que corre el riesgo de dañar la pantalla, romper más píxeles y anular la garantía. Hay tres métodos para reparar los píxeles: presión, frotamiento y golpeteo. Para usar presión, busque un bolígrafo o un lápiz sin filo y una toallita, y doble la toallita. Luego apague su televisor, coloque el paño sobre el píxel afectado y aplique una ligera presión solo en esa área con el lápiz. Para el método de frotamiento, frote suavemente el píxel con un dedo hasta que se restablezca. Para el método de tocar, encienda el televisor y enciéndalo en una pantalla negra para facilitar la localización del píxel. Luego golpéelo suavemente con un bolígrafo u otro objeto pequeño y sin brillo. Si alguno de estos métodos ha funcionado, debería ver que los píxeles atascados funcionan correctamente nuevamente.

Si estos métodos no funcionan, tiene muy pocas opciones. Si su televisor aún está en garantía, puede comunicarse con el fabricante para solicitar reparación o reemplazo. Incluso si es así, el fabricante puede negarse a tomar medidas a menos que el problema de píxeles alcance un cierto umbral basado en el número de píxeles muertos y su ubicación. (Los píxeles defectuosos en el centro de la pantalla se consideran más graves). De lo contrario, el costo de la reparación profesional de los píxeles muertos puede ser prohibitivo. En estos casos, sus únicas opciones pueden ser vivir con los píxeles atascados o reemplazar la televisión por completo.