Si su empresa utiliza Foursquare pero siempre ha anhelado una forma de utilizar el servicio para atraer a más clientes potenciales a través de mensajes restringidos, hay buenas noticias. para usted: la compañía lanzó hoy Actualizaciones locales, una forma de permitirle hacer precisamente eso, y para que los usuarios habituales puedan controlar las ubicaciones dentro de su área inmediata. alrededores.
Describiendo el nuevo servicio en el blog oficial de Foursquare, la compañía escribió que los usuarios "comenzarán a ver actualizaciones en la pestaña de amigos desde los lugares donde eres un cliente leal", y describió las actualizaciones como "una manera fácil de mantenerse al día con las noticias". de lugares que frecuentas, incluidas cosas como nuevas ofertas especiales, fotografías del último envío de zapatos o la aparición fortuita de un camión de comida”. La mejor parte de las actualizaciones locales es que agregó: "¿No tienes que hacer ningún trabajo adicional? Ya sabemos que te interesa un lugar si te registras con frecuencia o te gusta, y te mostraremos actualizaciones cuando estés en el mismo". ciudad. Si cambia de opinión y ya no desea recibir actualizaciones de una empresa, puede desactivarlas con un solo toque”.
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Según el gerente de producto de Foursquare, Noah Weiss, hablando con VentureBeat, el nuevo sistema ofrece importantes beneficios a las empresas que utilizan el servicio en términos de fidelización de clientes y gestión de marca. "Los comerciantes podrán, por primera vez, tener un canal de comunicación con los clientes dentro de Foursquare y, con suerte, podrán ayudar a atraer a esas personas a su tienda", explicó. Anteriormente, Foursquare carecía de un software CRM real; esta actualización se considera el primer paso hacia una nueva plataforma de publicidad en medios pagos que se rumorea que la compañía está desarrollando desde hace algunos meses (En un momento se rumoreaba que se lanzaría el mes pasado).
Las actualizaciones locales permiten que las ubicaciones envíen hasta tres imágenes, un mensaje de texto y noticias de nuevas ofertas o promociones, siendo los mensajes solo recibido por clientes actuales que se encuentran dentro de ciertas distancias de la ubicación y se han registrado en esa ubicación en el sistema un número determinado de veces. Esas actualizaciones solo existirán en las búsquedas de Google y en los feeds de los usuarios, y no tendrán notificaciones automáticas adjuntas, según Foursquare.
Entre las empresas ya contratadas al servicio, según informó la compañía, se encuentran cadenas como H&M, Togo’s Sandwiches, Outback Steakhouse y Wolfgang Puck; universidades como la Universidad de Wisconsin-Madison, la Universidad del Sur de Florida, la Universidad de Duke, Texas Universidad A&M, Universidad de Indiana-Bloomington y Universidad de Boston, y también local de Nueva York establecimientos. Otras ubicaciones podrán unirse al servicio a finales de esta semana a medida que Foursquare implemente las Actualizaciones locales a gran escala. Simplemente sigue buscando actualizaciones, se podría decir.
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