Tendrá que conectarse a Internet para recuperar su mensaje MMS de Celcom.
Cuando utilice su teléfono móvil en la red de Celcom, los MMS (mensajes multimedia) no se enviarán a su teléfono en forma de imagen. En su lugar, recibirá una serie de información que incluye una URL (dirección de Internet) y un número de identificación de MMS. Si bien esto puede ser un poco desagradable e incluso confuso al principio, es una tarea fácil recuperar y ver su mensaje MMS como estaba destinado a ser visto. Siempre que tenga una computadora con acceso a Internet cerca, tendrá acceso rápido a su Celcom MMS en minutos.
Paso 1
Tome nota de la información enviada con su mensaje MMS cuando lo reciba. Habrá un número de identificación de MMS especial proporcionado por Celcom que viene con el mensaje e identifica el MMS para su recuperación. Tome un bolígrafo y papel y anote este número de identificación, o asegúrese de dejar su teléfono encendido y dejar este texto para usar la identificación más tarde. Lo necesitará para ver su mensaje MMS.
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Paso 2
Tome nota también de la URL enviada con el mensaje MMS. Esta dirección de Internet será necesaria para recuperar el MMS y se utilizará para navegar hasta el recurso en su computadora y verlo. Anote también la URL o simplemente tenga su teléfono listo.
Paso 3
Vaya a una computadora conectada a Internet. Inicie el navegador de Internet de su elección y vaya a la URL indicada en su dirección MMS (consulte "Recursos" para ver la URL actual en uso). Visita la URL ingresándola en la barra de direcciones en la parte superior de tu navegador y presionando "Enter" en el teclado de tu computadora.
Paso 4
Vea la página "Celcom Multimedia Messaging" que aparece en su navegador. Habrá un campo en blanco en el centro de la página, donde se le indicará que ingrese su ID de Celcom MMS. Esta es la identificación de imagen que recibió anteriormente en su mensaje de texto en su teléfono. Escríbalo en el campo en blanco y luego presione "Enter" en su teclado, o haga clic en el botón azul "Ver" debajo del campo en blanco.
Paso 5
Espere unos momentos. La imagen contenida en su mensaje MMS debería aparecer en la página de Celcom que aparece. Si no es así, verifique dos veces el ID de su mensaje MMS y asegúrese de no haber cometido ningún error al escribirlo en el campo en blanco en la página de Mensajería Multimedia de Celcom. Estará compuesto por una cadena relativamente larga de números y letras y puede ser difícil ingresar correctamente en el sitio web en el primer intento. Vuelva a intentarlo y vea los resultados, si es necesario.
