Cuando piensas en comprar y revender ropa, probablemente te viene a la mente eBay. Pero es mejor navegar por el sitio de subastas con cierto escepticismo gracias a las hordas de falsificadores que utilizan la plataforma para ganar diez centavos. Ahora es uno de los últimos lugares donde buscaría Chanel, Gucci, Prada y otras marcas genuinas. Llenar este mercado con una red de seguridad más grande es Comercio, que se lanza desde la versión beta.
Tradesy es un mercado de igual a igual para accesorios y prendas de diseñador y para mujeres, que ofrece la temporada pasada vestido, bolso o pulsera una segunda oportunidad de vida en el armario de otra fashionista con grandes descuentos precios. Puede encontrar desde 3.1 Phillip Lim y Michael Kors hasta Armani Exchange y J.Crew. Pero a diferencia de eBay u otros sitios existentes, puedes estar seguro de que lo que estás comprando es auténtico y que hay un ser humano atento al otro lado de su correo electrónico, llamada telefónica o chat en la aplicación en caso de que tenga alguna preocupaciones.
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El servicio al cliente es una ventaja competitiva de la que la directora ejecutiva y fundadora de Tradesy, Tracy DiNunzio, se enorgullece de su startup. Ella y su personal están monitoreando activamente la comunidad Tradesy y se autodenominan los "Zappos de reventa de moda femenina”, en referencia al prestigioso modelo de negocio de Tony Hsieh que transformó Zappos. Es una tranquilidad para los compradores y vendedores de ropa de segunda mano, especialmente cuando la compra de ropa vintage en línea se ha visto contaminada por historias de estafas.
Tradesy adopta un enfoque práctico para maximizar el potencial de ventas de un vendedor. Después de que los vendedores fotografían su ropa y accesorios no deseados para incluirlos en el sitio, el equipo de Tradesy arreglará las fotografías de aficionados. La plataforma también utiliza un motor de recomendación de precios que rastrea los artículos que se venden por marca, artículo tipo, y en actualizaciones en tiempo real, y sugiere a sus vendedores un precio recomendado que pueden utilizar como precio punto de referencia. "Es por el precio que sabemos que se venderán esos artículos en este momento", dice DiNunzio. "En invierno, los artículos de verano tendrán menos demanda, por lo que se recomienda un descuento adicional para esos artículos".
Y para los vendedores, no hay tarifas de cotización y, esencialmente, no hay nada que perder hasta que venda un artículo; para que conste, Tradesy cobra una comisión del nueve por ciento por cada venta.
Los compradores pueden comprar con la seguridad de que sus compras serán genuinas (o se les reembolsará su dinero) y recibir un promedio de 68 por ciento de descuento en los artículos. Por lo general, los productos tienen un precio de entre el 40 y el 90 por ciento de descuento sobre el valor minorista. El envío está incluido en el precio del artículo (entre $1 y $6) y los compradores recibirán sus compras en una caja de la marca Tradesy.
Pero existen algunas reglas para que el sistema funcione sin problemas. Debes fotografiar los números de serie para demostrar la autenticidad de un artículo de diseño; Te prohibirán vender falsificaciones. Los artículos también deben ser ropa de mujer. Vale la pena mencionar que Tradesy emplea un equipo de expertos que pueden detectar una falsificación a una milla de distancia.
Por supuesto, simplemente mirar una fotografía no es del todo infalible, incluso para los profesionales, pero Tradesy se traga cualquier pérdida. Todas las compras de artículos falsificados o artículos tergiversados y dañados tienen garantizado un reembolso completo. Cualquier compra con la que no esté satisfecho puede enviarse a Tradesy para obtener "crédito de tienda". Si bien los vendedores serán prohibidos, el sitio pronto lanzará mecanismos para calificar y verificar a los vendedores.
En cuanto a toda la ropa devuelta, encontrará un hogar en un armario lleno de artículos devueltos en la sede de Tradesy. DiNunzio reveló a Digital Trends que esperan revender los artículos devueltos a un precio muy rebajado en el "Tradesy Closet". “Es nuestra tienda secreta. Habrá ciertos incentivos que permitirán a algunos de nuestros miembros más activos acceder al armario secreto de Tradesy, donde encontrarán los artículos que han sido devueltos con hasta un 90 por ciento de descuento”.
Tradesy no es la primera startup de DiNunzio y sabe un par de cosas sobre la industria de la reventa. Ella arrancado su primera empresa – Novia Reciclada, que también es un mercado de ropa de boda usada, alquilando su apartamento a través de Airbnb. Esta vez, después de iniciar inicialmente el desarrollo de Tradesy, acertó y acaba de recaudar 1,5 millones de dólares en financiación de inversores.
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