Para muchos de nosotros, hemos llegado al punto en que nuestros teléfonos inteligentes también pueden estar sujetos a nuestras manos. Al mismo tiempo, el acceso a Wi-Fi se está extendiendo y la señal de banda ancha se está fortaleciendo. Es la configuración perfecta para una conectividad constante, y algunas empresas no están tan contentas con eso. ¿Debería permitirse que los lugares que prefieren la tranquilidad y la concentración, como los cines o las librerías, bloqueen nuestra entrada? señal mediante el uso de bloqueadores de teléfonos móviles, o ¿tienen los consumidores derecho a disponer de teléfono e Internet todo el tiempo? ¿disponibilidad? Los escritores Ryan Fleming y Natt Garun debaten si las empresas deberían poder obligarnos a colgar el teléfono... al menos dentro de sus puertas.
ryan |
Para mí todo se reduce a una cuestión de elección. No tengo ningún problema con que las empresas utilicen bloqueadores de teléfonos móviles, suponiendo que se lo informen a los consumidores con suficiente antelación. Soy un gran creyente en el capitalismo. No el estilo de Gordon Gecko y Ayn Rand me hace sangrar el cerebro por múltiples razones, pero creo que el capitalismo es una de las formas más realistas de democracia disponibles hoy en día. Si a la gente se le da la opción de ir a un cine que bloquea sus teléfonos móviles o llevar su dinero a otro cine que no lo hace, el mercado decidirá. Los clientes lo apoyarán o no, y esa elección debería ser nuestra.
Las empresas tienen derecho a elegir lo que creen que mejorará su producto o servicio. Si creen que su suerte mejorará bloqueando los teléfonos móviles, pueden intentarlo. Los teléfonos móviles siguen siendo un artículo de lujo. Por mucho que hayamos crecido hasta incorporar nuestros teléfonos a nuestro estilo de vida, esos teléfonos son un privilegio, no un derecho. Dejemos que los mercados decidan si se debe permitir o no que una empresa permita el uso de teléfonos móviles o no. Si hay dos salas igualmente agradables cerca de mí, una sin bloqueadores y la otra que prohíbe a los idiotas tener conversaciones completas durante la mitad de una película, sé a qué sala voy.
nat |
No lo sé, la interferencia forzada de teléfonos móviles parece un poco extrema. Usar teléfonos celulares no es como fumar cigarrillos en parques públicos: uno no daña al otro de manera física. Las empresas deben respetar el derecho de los clientes al servicio que pagan por separado y confiar en que cuando ingresan a establecimientos que solicitan silencio, los clientes tienen la madurez suficiente para hacer lo mismo. Si no lo hacen, entonces la empresa tiene derecho a escoltarlos fuera de su lugar. Bloquear teléfonos móviles inmediatamente al entrar a un cine parece demasiado. ¿Qué pasa si recibes un mensaje de texto de emergencia en medio de la película? Al menos si tu teléfono está en vibración, puedes recordar verificar que hayas recibido algo después de que termine la película.
Hablando de emergencias, estas son las situaciones en las que los teléfonos móviles serían más útiles. ¿Qué pasa si un cine se incendia en medio de una proyección o se desata una pelea? El servicio de telefonía celular bloqueado durante tales situaciones sería perjudicial tanto para las partes involucradas como para los espectadores en el escenario.
Si bien estoy de acuerdo en que la gente que usa teléfonos celulares en áreas tranquilas sigue siendo un problema y puede hacer que las empresas obtengan menos fortuna, hay otras formas de evitar esto además de bloquear el servicio por completo. Tomemos, por ejemplo, una aplicación llamada timbre hexagonal que se puede programar para que cuando ingrese a una parte de la ciudad o dirección, su teléfono cambie automáticamente a Silencio o Vibración. Esto ayudaría a aquellos que se olvidan de apagar o apagar sus teléfonos. Si las empresas quieren frenar el uso de teléfonos móviles en zonas tranquilas, trabajar de una manera más fácil de usar en lugar de algo draconiano podría ser la mejor opción.
ryan |
Solía ser fumador, pero hace más de cinco años que no uso nicotina. Detesto el olor acre de los cigarrillos y no me gusta estar cerca de él. Me encanta que cuando voy a un bar o a un restaurante ya no tengo que soportar el olor a humo. Dicho esto, las empresas deberían haber tenido la opción de permitir o no fumar en sus establecimientos. Habría hecho todo lo posible para elegir un lugar que no permitiera fumar en el interior y creo que eventualmente la mayoría de la gente también lo habría hecho. Ésa es una elección que deberíamos haber tenido. Sin embargo, con los teléfonos móviles no hay zonas grises.
Los teléfonos móviles no desprenden un subproducto que pueda causar problemas de salud a otras personas cercanas como el cigarrillo, por lo que no existe ninguna justificación legal para regular el uso de teléfonos móviles. Debería dejarse a discreción de las empresas, y eso a su vez permitirá a la gente decidir si se deben prohibir o no los teléfonos móviles.
nat |
Así como fumar pasivamente es un peligro para la salud, limitar la disponibilidad del servicio de telefonía celular en un establecimiento comercial también es un peligro para la seguridad, como mencioné anteriormente. Saquemos la situación de las salas de cine y las librerías y, digamos, de un aula universitaria. La mayoría de las escuelas permiten a los estudiantes registrarse para recibir alertas de emergencia a través de mensajes de texto y/o correos electrónicos. Claro, se supone que no debes manipular tu teléfono durante la clase, pero estas pequeñas cosas que solo toma un segundo ver pueden realmente salvar la vida de alguien en una situación de bloqueo. En realidad, se trata de confiar en que los consumidores sepan cuándo no ser disruptivos. No creo que las empresas tengan derecho a disciplinar a los consumidores sobre el uso apropiado del teléfono celular haciéndolo no disponible por completo.
Y aunque sí, las empresas pueden optar por bloquear o no el servicio de telefonía celular dependiendo de la clientela, si una empresa se bloquea. teléfonos y otras empresas se ven afectadas por esto, eventualmente todas las empresas se pondrán al día con la misma tecnología para poder competir. Entonces, ¿qué pasará con nosotros si algo sale mal y no podemos acceder a ningún servicio?
ryan |
Los humanos sobrevivimos antes de que tuviéramos teléfonos inteligentes y podemos sobrevivir unos momentos sin ellos. Si se encuentra en una situación en la que le pueden llamar en cualquier momento debido a una situación que pone en peligro su vida y en la que Es posible que alguien necesite comunicarse contigo urgentemente en cualquier momento, probablemente no deberías ir al cine. de todos modos. Si estás en clase, dile a quien sea que estarás fuera de tu alcance durante una hora. Si se trata de una emergencia tan grande, quédese en casa.
Pero dejando eso de lado, muchos cines ya no permiten que la gente hable durante una película. Si lo hace, se le pedirá que lo cierre o que se vaya. Por otra parte, a algunos cines realmente no les importa eso y puedes hablar de toda la película si quieres. Esos teatros se ganan la reputación de albergar multitudes revoltosas, y yo haría todo lo posible para evitar una.
Hablar en un teatro molesta a todos los demás en el teatro. Sólo hace falta un idiota para arruinar la experiencia para todos, y un teléfono celular en un cine puede hacer lo mismo. Imagínese ir a un buffet donde un hombre decide que la lechuga necesita mucha sal. ¿Por qué debería permitirse que una minoría arruine la situación para todos?
Las empresas deberían tener derecho a decidir qué tipo de ambiente o experiencia quieren que tengan sus clientes. Si un restaurante dice que no se permiten teléfonos móviles, puedo ir a otro restaurante. Esa es mi elección como consumidor. Que decida el mercado, no otra ley. La humanidad sobrevivirá unas horas sin móviles, y aceptaré con gusto esa pérdida de señal para evitar que alguien se arruine una película (o servicio) porque creen que sus mensajes de texto/tweets/llamadas son más importantes que la experiencia de todos los que están a su alrededor. a ellos.
nat |
Estoy totalmente de acuerdo en que la experiencia del consumidor puede ser destruida por un idiota que la arruina para todos los demás. Pero aquí es donde pueden florecer los desarrolladores, los especialistas en marketing y cualquier mente creativa. A veces elegimos ir a un determinado teatro porque está ubicado en el lugar más conveniente o porque el horario del espectáculo es el mejor. En lugar de cerrar completamente el servicio de telefonía celular a los consumidores en aras de un teatro tranquilo, nosotros, como entusiastas de la tecnología, deberíamos alentar a la gente a encontrar mejores soluciones. La aplicación HexRinger es una forma de hacerlo, o quizás las salas de cine deberían crear una NFC chip o código QR que se puede instalar directamente en el reposabrazos del asiento para que las personas puedan escanear su teléfono y ponerlo en silencio automáticamente tan pronto como se sienten. Otra solución podría ser que las empresas adopten medidas físicas adicionales para mantener sus ubicaciones respetuosas con los niveles de ruido. Haga mejores anuncios o anuncios de servicio público antes de que comience la película para recordar a los usuarios que silencien sus teléfonos en lugar de simplemente mostrar un mensaje insulso en la pantalla; nadie le presta atención a eso. Tomemos por ejemplo cuando Kung Fu Panda 2 creó un anuncio para su película y pidió a los espectadores que apagaran sus teléfonos antes de la proyección. Esta es una forma mucho más educada y cortés de pedirle a alguien que sea respetuoso mientras entretiene a las masas.
La interferencia de teléfonos móviles es sólo una salida controvertida y perezosa. Creo que tenemos la creatividad para ser mejores, y cuando confías en que los consumidores serán respetuosos con el uso de su celular, también pueden ser respetuosos con las reglas de tu establecimiento. Si no, que te echen por hacer ruido siempre es una buena manera de aprender a comportarte.
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