Otra pieza de la mitología de Internet parece morder el polvo: una nueva encuesta revela que Amazon no es el lugar más barato para comprar libros. De hecho, puede que sea uno de los más caros, siempre y cuando busque algo fuera de las 20 ofertas más vendidas del sitio.
empresa de consultoría de marketing Simon-Kucher y socios comparó los precios de los 100 libros impresos más vendidos en el Reino Unido entre el 30 de octubre y el 9 de noviembre de ocho minoristas de libros en línea diferentes, y descubrió que cuando se trata de algo fuera del top 20 de Amazon títulos, sería mejor buscar gangas en otro lado. De hecho, es probable que la posición en el gráfico del libro que está buscando afecte el tamaño del descuento que ofrece Amazon. Mientras que los precios de Amazon para sus 20 libros más vendidos eran, en promedio, un seis por ciento más bajos que los de sus competidores, Los libros clasificados entre el 21 y el 50 en su tabla de ventas en realidad tenían una prima del 13 por ciento en comparación con otros. libreros. Los libros restantes en el top 100 de Amazon parecen tener un aumento del 15 por ciento.
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“Muchos libreros piensan en Amazon como este competidor mítico, simplemente con un precio increíblemente bajo, un adversario insuperable, imposible para ellos. superar, pero nuestra investigación ha revelado que gran parte de eso es simplemente un mito obsoleto”, explicó Kyle Poyar, consultor en estructuras de precios de Simon-Kucher. “La realidad es que Amazon necesita ganar dinero como todos los demás, pero entiende el comportamiento de compra de los consumidores. y utilizar esos conocimientos para poder emitir una imagen de bajo precio, sin ser necesariamente el más bajo precio."
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Poyar argumentó que en lugar de ver a Amazon como una ventanilla única para los libros más baratos disponibles, tendría más sentido considerar a Amazon como simplemente aprovechando los beneficios que se obtienen de las compras al por mayor y de la oferta y la demanda: “[Nosotros] descubrimos que Amazon se parecía mucho más [al supermercado británico cadena] Tesco: los supermercados ofrecen productos básicos, como huevos, leche y pañales, a un precio muy competitivo, y ganan más dinero con los productos de menor movimiento. productos”.
Vale la pena recordar que Simon-Kucher & Partners solo incluyó a minoristas británicos en esta encuesta; además de la rama británica de Amazon, la encuesta parecía a precios de los catálogos en línea de las tiendas principales WH Smith y Blackwells, así como de AbeBooks, Alibris, Book Depository, BookFellas y Kenny. El gran volumen de probables ventas en Estados Unidos podría provocar importantes reducciones de precios. Alternativamente, es posible que los libreros estadounidenses simplemente no ofrezcan el mismo tipo de estructuras de precios competitivas que ofrecen los minoristas del Reino Unido. Un portavoz de Amazon respondió brevemente a la encuesta y afirmó que los precios de oferta y demanda para los 20 libros principales "no son el caso y nuestro objetivo es ofrecer precios competitivos en cada libro que publicamos".
Independientemente de lo que elija creer, la conclusión más sencilla es ésta: compare precios. En su mayor parte, Amazon ofrece precios extremadamente competitivos, pero una investigación rápida podría ahorrarle ese dinero.
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