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eBay es conocida por ser una de las principales plataformas de compra y venta en Internet. EBay desaconseja la práctica de retirar una oferta, pero los vendedores y compradores que hayan cambiado de opinión y cumplan con los requisitos de eBay pueden retirar una oferta en eBay.
Cómo cancelar la oferta en eBay: compradores
Cuando haces una oferta en eBay, te comprometes a comprar ese artículo. Esto significa que no puede cancelar la oferta fácilmente en eBay. Sin embargo, puede retirar su oferta en eBay si cumple con ciertos criterios. Puede retirar una oferta si el vendedor ha cambiado significativamente la descripción del artículo. Por ejemplo, si el vendedor está vendiendo un artículo descrito como nuevo pero luego el vendedor cambia la descripción a usado, esto constituiría un cambio significativo. También es posible cancelar la oferta si accidentalmente ofertó la cantidad incorrecta o si no puede comunicarse con el vendedor después de la subasta. También puede retirar todas las ofertas si quedan 12 horas o más antes de que finalice el anuncio. Si quedan menos de 12 horas antes de que finalice el anuncio, puede retirar su oferta más reciente si ha pasado menos de una hora desde que la realizó. También puede retirar una oferta si se pone en contacto con el vendedor directamente en eBay y le explica por qué desea cancelarla.
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Si cumple con los requisitos de eBay, el proceso para cancelar una oferta en eBay es bastante simple. Vaya a eBay y luego haga clic en "Ayuda", seguido de "Comprar", seguido de "Retirar una oferta" y luego haga clic en "Obtener Comenzó ". Seleccione el artículo del que desea retirar su oferta y seleccione un motivo por el cual ya no desea el objeto.
Retirar la oferta del comprador en eBay
Los vendedores pueden retractarse de una oferta en eBay, pero solo en determinadas circunstancias. No debe cancelar una oferta como vendedor a menos que sea necesario. Es aceptable cancelar la oferta de un comprador si le han pedido que cancele su oferta. También está bien cancelar una oferta si ha cambiado de opinión sobre la venta del artículo. Puede retirar una oferta si su anuncio contiene un error o si cree que el comprador no es legítimo.
Cancele la oferta yendo a la sección "Ayuda" en eBay, seguida de "Venta" y luego "Cancelación de ofertas y administración de postores". Haga clic en el botón "Cancelar una oferta". y luego haga clic en "Comenzar". Haga clic en el artículo sobre el que le gustaría retirar una oferta y luego seleccione una razón apropiada por la que está retirando el licitación.
Consecuencias de la retractación de ofertas
Ya sea que sea un vendedor o un comprador, es importante tener cuidado con la frecuencia con la que retira las ofertas. Cancelar las ofertas con demasiada frecuencia puede tener consecuencias negativas. Por ejemplo, si cancela demasiadas ofertas como vendedor, su cuenta de vendedor puede quedar limitada o suspendida. A los compradores que retiren demasiadas ofertas se les puede suspender la cuenta de forma temporal o permanente. Es mejor tratar de evitar cancelar las ofertas tanto como sea posible para evitar estas consecuencias negativas.