LG G2: Problemas comunes que tienen los usuarios y cómo solucionarlos

Problema: el volumen del altavoz es demasiado bajo

Varios propietarios de LG G2 han tenido problemas con el bajo volumen del altavoz. Algunos han perdido notificaciones debido a esto y otros están decepcionados con el volumen del video. Lamentablemente, no existe una solución fácil para esto.

Posibles soluciones:

• Comience asegurándose de que la rejilla del altavoz esté completamente limpia. Si los auriculares son el problema, púlelos.
• Podrías intentar usar una aplicación de control de volumen o de aumento de volumen de Play Store, pero todavía no hemos encontrado ninguna que realmente aumente el volumen. En su mayoría, solo te brindan controles de volumen granulares y te permiten configurar el volumen para diferentes cosas.
• Si ya estás rooteado o estás dispuesto a rootear tu LG G2, puedes probar un MOD de aumento de volumen como este en el foro de desarrolladores de XDA. Sólo asegúrese de seguir los pasos cuidadosamente y obtener los archivos correctos para su dispositivo.

Fallo: Bluetooth no se conecta y se desconecta con frecuencia

Bastantes personas han tenido problemas con el Bluetooth y el LG G2. Se informa una variedad de problemas diferentes, que incluyen fallas en la conexión, caídas frecuentes de la conexión y audio de mala calidad cuando se conecta.

Soluciones alternativas:

• Intenta apagar el Wi-Fi de tu LG G2 o cambiar la banda que estás usando. Algunas bandas pueden interferir con Bluetooth.

Posibles soluciones:

• Si sigue interrumpiéndose, existe la posibilidad de que Ahorro de batería está haciendo efecto. Ir a Configuración > Batería > Ahorro de batería y desmarque Bluetooth.
• Si la calidad es mala, intente verificar la configuración de su aplicación de música para asegurarse de tener una configuración de audio de alta calidad.
• Si no se conecta, apague y vuelva a encender tanto el teléfono como el dispositivo que está intentando emparejar.
• Consulte las instrucciones de emparejamiento de su accesorio o sistema Bluetooth. Es posible que deba mantener presionado un botón o habilitar el modo de emparejamiento.
• Existe un límite en la cantidad de perfiles de Bluetooth que su teléfono puede almacenar. Intente eliminar los que no utilice y vuelva a emparejarlos.

Problema: fotos borrosas

Ha habido varias quejas sobre la cámara del LG G2. Algunos propietarios obtienen fotografías borrosas, incluso en buenas condiciones de iluminación. Mucho más común es el desenfoque en condiciones de poca luz y videos lentos y ruidosos. teléfono inteligente Las cámaras generalmente son bastante pobres en condiciones de poca luz, pero hay un par de cosas que puedes probar.

Soluciones alternativas:

• Si puedes mantener el LG G2 realmente firme en tus manos, esa es la forma más fácil de eliminar el desenfoque.
• Alternativamente, puede cambiar a Normal modo y aumente el ISO para obtener una velocidad de obturación más rápida, pero es una compensación: obtendrá más ruido en la foto.

Posibles soluciones:

• Si sus tomas salen borrosas en buenas condiciones de iluminación, comience verificando que la lente esté limpia. Mírelo de cerca para asegurarse de que no esté rayado.
• Asegúrese de darle tiempo al sensor para que se enfoque. Podría ser una buena idea mantener presionado el Bajar volumen y espere hasta que el cuadro se vuelva verde para indicar que está enfocado.
• No te quedes con la configuración automática. Experimente con la configuración de la aplicación de la cámara y compare sus resultados hasta que encuentre una combinación que funcione para usted.

Fallo: los datos móviles no se conectan

Algunas personas se han quejado de problemas con el LG G2 conectarse a la red de datos móviles. Esto debería ocurrir automáticamente cuando sales del alcance de Wi-Fi, pero no funciona para todos. Algunos propietarios tienen problemas para conectarlo, incluso cuando tienen la señal completa.

Solución alterna:

• Intente activar y desactivar el modo Avión. La forma más rápida de hacerlo probablemente sea mantener presionado el botón Fuerza botón hasta que veas el Activar el modo avión opción, tóquela y luego toque DE ACUERDO. También puedes acceder a través de Aplicaciones > Configuración > Anclaje a red y redes > Modo avión.

Posible solución:

• Este problema se solucionó en una actualización de software reciente. Comprueba que estás actualizado tocando Menú > Todas las configuraciones > General > Acerca del teléfono > Actualización de software > Actualizar ahora.

Mal funcionamiento: carga lenta

Bastantes personas han tenido problemas porque el LG G2 tarda mucho en cargarse, posiblemente incluso hasta 8 horas en cargar completamente la batería. Definitivamente esto no es normal. Mucha gente también recibe la notificación de carga lenta.

Posible solución:

• Si no estás usando el cable y el cargador originales que vienen con el teléfono, comienza a usarlos.
• Si está utilizando el cargador y el cable originales de LG y aún tiene el problema de carga lenta, entonces podría deberse a que uno u otro está defectuoso. Intente cambiar el cargador y vea si hace una diferencia, y si no, intente cambiar el cable y vea si hace una diferencia.

Molestia: retraso o tartamudeo

El LG G2 es un teléfono potente, pero eso no significa que no encontrarás algún retraso al entrar y salir. de aplicaciones o algo de tartamudeo mientras navega por las pantallas de inicio, especialmente si tiene muchos widgets activos.

Soluciones alternativas:

• Elimina algunos de tus widgets. Algunas personas han descubierto que el widget meteorológico de LG es el principal culpable y reportan un rendimiento mucho mejor después de eliminarlo.
• Pruebe un nuevo lanzador. Podrías intentar usar algo como Lanzador Nova. Dirígete a la configuración, toca Mira y siente, y encontrarás todo tipo de configuraciones relacionadas con la navegación básica. Ajustando Velocidad de desplazamiento y Velocidad de animación puede ayudar mucho.

Posibles soluciones:

• Las actualizaciones de software pueden marcar la diferencia. Registrarse Menú > Todas las configuraciones > General > Acerca del teléfono > Actualización de software.
• Si el retraso o la tartamudez es realmente grave, es posible que haya un problema con su teléfono. Puedes intentar conseguir un reemplazo.

Error: el GPS no funciona o es inexacto

Algunas personas informan que el GPS del LG G2 tarda mucho en solucionarse o que no se conecta en absoluto. También hay informes de que el GPS perdió su bloqueo y muestra una posición inexacta. No hay una razón obvia para este problema: para algunos usuarios el GPS funciona bien, pero están surgiendo problemas en varios operadores y en diferentes regiones.

Posibles soluciones:

• Asegúrate de que los servicios de ubicación estén activados. Puedes encontrarlos en Configuración > Acceso a la ubicación. Gire el Acceso a mi ubicación a En. Espere un momento y luego intente usar su aplicación de mapas o ubicación.
• Intente descargar e instalar algo como el gratuito Estado del GPS y caja de herramientas aplicación. Le permitirá restablecer los datos de A-GPS.
• Llame al minorista o al proveedor donde adquirió el teléfono y solicite un reemplazo.

Problema: mala calidad de voz en las llamadas

Han surgido muchos informes de problemas de sonido durante las llamadas en el LG G2. La mayoría de las personas tienen problemas con la estática que interfiere con las llamadas y la voz de la persona que llama suena entrecortada o entrecortada. También hay informes de sonidos de estallidos, chirridos y otras interferencias.

Soluciones alternativas:

• Ir a Configuración del sistema > Llamar y trata de girar Mejora de la voz encendido o apagado para ver si hay alguna diferencia.
• También puedes probar Configuración del sistema > Llamada > Guardián de privacidad y deshabilítelo para ver si hay una mejora.

Posibles soluciones:

• Póngase en contacto con su operador y vea lo que sugieren.
• Espere algún tipo de actualización de software que pueda solucionar el problema.
• Devuelve el teléfono y consigue un reemplazo. Si tiene un período de devolución, asegúrese de retirarlo antes de que expire.

Fallo: problemas con la pantalla táctil

¿Tu pantalla táctil está funcionando mal? Tal vez no responde algunas veces, o de repente se vuelve demasiado sensible y se acerca o registra múltiples pulsaciones de teclas. No eres el único que se encuentra con este problema. Puedes probar abriendo el Nota rápida aplicación y luego intentar dibujar una línea recta.

Soluciones alternativas:

• Si apaga la pantalla con el botón de encendido y luego la vuelve a encender, eso debería detener temporalmente el comportamiento extraño. Si no es así, intente realizar un reinicio parcial manteniendo presionado el botón de encendido hasta que el teléfono se reinicie.
• Puede cambiar a un teclado estilo toque o utilizar el dictado de voz. El problema es más pronunciado con los teclados deslizables.
• Es posible que cambiar Configuración > Accesibilidad > Retardo de mantener presionado de corto a mediano podría reducir el problema.

Posibles soluciones:

• Algunas personas optaron por obtener un reemplazo de su proveedor o minorista e informaron que el nuevo teléfono LG G2 no tiene el problema. Desafortunadamente, algunas personas han tenido más de un reemplazo e informan que todos los modelos presentan el problema.
• Es probable que se trate de un problema de software, por lo que es de esperar que una actualización lo solucione en algún momento, pero no se sabe cuándo llegará. No hay indicios de que un restablecimiento de fábrica ayude, por lo que, a menos que opte por un reemplazo, es posible que deba esperar una solución.

Problema: descarga rápida de la batería

Los teléfonos inteligentes consumen mucha energía y la tensión en la batería es inevitable. Si usas mucho el LG G2, la batería se agotará, pero deberías poder pasar un día completo sin tener que cargarlo. Si descubre que la batería se agota de manera inconsistente y que se agota cuando el teléfono no está en uso, entonces puede tener un problema.

Soluciones alternativas:

• Ir a Configuración > General > Batería y turno Ahorro de batería en. Puede hacer clic en él para configurar exactamente lo que hace.
• Los servicios de Google pueden provocar un consumo considerable de batería cuando rastrea su ubicación y realiza copias de seguridad de sus datos. Entrar en Ajustes y buscar Google en el Cuentas sección. Usted puede dar vuelta Acceso a la ubicación abajo Configuración de ubicación.

Posibles soluciones:

• echa un vistazo en Configuración > General > Batería y vea qué parece estar usando más energía. Es posible que tengas una aplicación problemática que esté usando GPS o intentando actualizarse con frecuencia. Si puede identificar al culpable, podrá eliminarlo.
• Existe una pequeña posibilidad de que tengas un teléfono defectuoso. Si ajustar su uso y modificar la configuración no produce ninguna mejora, lleve su LG G2 al minorista o al proveedor y obtenga un reemplazo.

Problema: sobrecalentamiento

Este es un problema común, al igual que el agotamiento de la batería. Si su teléfono inteligente está bajo una tensión inusual, se calentará. Hay una diferencia entre un nivel normal de calor, cuando has tenido la pantalla encendida durante mucho tiempo o el teléfono está buscando señal, y un calor incómodo. Si descubre que el LG G2 se calienta cuando juega, no está solo, pero si se calienta demasiado para manejarlo o se calienta cuando la pantalla no está encendida, eso es una indicación o un problema más grave.

Solución alterna:

• Tan pronto como note que el dispositivo se calienta, mantenga presionado el botón Fuerza y reinícielo. Esto debería resolver el problema al menos temporalmente.

Posibles soluciones:

• Haga una copia de seguridad de su dispositivo y realice un restablecimiento de fábrica.
• Si aún se sobrecalienta después de un restablecimiento de fábrica, llévelo al minorista o al transportista y obtenga un reemplazo.

Problema: la función Knock On no funciona

El G2 tiene una característica interesante que te permite tocar la pantalla dos veces para encenderla o apagarla. Esto es mucho más divertido que presionar un botón, pero muchas personas informan que la función Knock On no les funciona o que solo funciona algunas veces.

Asegúrate de hacerlo bien:

La función KnockOn es un poco particular. Asegúrate de tocar dos veces en algún lugar alrededor del centro de la pantalla cuando esté inactiva para despertarla. También puedes tocar dos veces un espacio en blanco en la pantalla de inicio o en la barra de estado para volver a ponerlo en suspensión. Encontrarás la opción para activarlo o desactivarlo en Configuración > General > Gestos > Knockon.

Posibles soluciones:

• Asegúrate de que el sensor de proximidad no esté cubierto e intenta tocar diferentes áreas de la pantalla hasta que encuentres el punto ideal para ti. Definitivamente tiene una habilidad especial.
• Ir a Configuración > General > Gestos y trata de girar Toca de vez en cuando. También podrías intentar Calibración del sensor de movimiento. Esto podría mejorarlo.
• Si tienes un protector de pantalla o una funda en tu LG G2, intenta quitarlo; podría estar interfiriendo con el sensor de proximidad.

Este es nuestro resumen completo de los problemas del LG G2 y las soluciones sugeridas por ahora, pero actualizaremos esta lista en el futuro.

Actualizado el 26/11/2014 por Simon Hill: reformateado, problema de Knock On actualizado, problema de volumen del altavoz agregado, problema de Bluetooth y cámara borrosa.

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