Como se anunció hoy, Amtrak está actualizando doce rutas del noreste con acceso gratuito a Wi-Fi a través del servicio AmtrakConnect. Los pasajeros que dispongan de dispositivos como un ordenador portátil, una tableta o un smartphone podrán navegar por Internet mientras viajan en el tren. Sin embargo, el ancho de banda limitado restringe la actividad a la navegación web básica. Es poco probable que los pasajeros puedan utilizar una aplicación de vídeo en streaming como Netflix para ver una película durante el viaje. Otras actividades restringidas incluyen escuchar música en streaming en un servicio como Spotify y descargas de archivos grandes. Amtrak limita el tamaño del archivo en las descargas a 10 MB, por lo que los pasajeros que deseen descargar una película reciente de iTunes no tendrán suerte.
Es probable que esta actualización sea un intento de atraer más clientes que volarían o conducirían hasta su ubicación. Las rutas que se han actualizado para ofrecer conexión Wi-Fi gratuita en todos los automóviles incluyen el New Haven-Springfield Shuttle, Nueva York a Filadelfia-Harrisburg, Pensilvania, Nueva York a Rutland, Vermont, Nueva York a Albany-Buffalo, Nueva York a Charlotte, Boston a Portland, Washington a St. Albans, Vermont. y Virginia a Boston. Las rutas que tienen automóviles específicos actualizados con la conexión Wi-Fi incluyen Nueva York a Savannah, Georgia, Nueva York a Filadelfia-Pittsburgh, Nueva York a Toronto y Nueva York a Montreal.
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Con estas actualizaciones implementadas, Amtrak estima que el 60 por ciento de los clientes tendrán acceso a la red Wi-Fi. La siguiente fase de la actualización involucra varias rutas en California que elevarán la cobertura de Amtrak hasta el 75 por ciento de la base típica de clientes. Amtrak planea implementar el servicio de Internet a finales de 2011 en las rutas Pacific Surfliner, San Joaquín y Capitol Corridor. Amtrak también está en proceso de mejorar la velocidad de las rutas con el desarrollo de un tren de alta velocidad en el noreste. La primera fase del proyecto trazó una nueva ruta entre Filadelfia y Nueva York que solo tomaría 38 minutos en recorrer. Esa ruta suele tardar entre 90 minutos y dos horas en automóvil, según Google Maps.
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