MagicJack es un servicio telefónico basado en USB que se ejecuta directamente a través de la conexión a Internet de alta velocidad utilizada en su computadora. Esto le permite eliminar el servicio telefónico en su hogar, posiblemente ahorrándole cientos de dólares al año. Sin embargo, si su MagicJack no funciona correctamente, hay algunos métodos que debe utilizar para solucionar los problemas que ocurren con el equipo.
Paso 1
Inspeccione el cable telefónico que va desde la parte posterior del hardware MagicJack USB a su teléfono. Si el cable no está completamente insertado en los dos dispositivos, el teléfono no podrá conectarse al servicio telefónico de Internet.
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Paso 2
Desconecte el MagicJack de su computadora, luego insértelo en un puerto de conexión diferente en la computadora. Algunos puertos USB no pueden comprender el hardware específico, por lo que cambiar la conexión USB corrige este problema.
Paso 3
Compruebe la alimentación de su módem de Internet de alta velocidad. Si el módem no está encendido, el adaptador USB MagicJack no funcionará.
Paso 4
Inicie sesión en el sitio web de MagicJack (MagicJack.com) y registre el dispositivo. Si aún no ha registrado la conexión, el dispositivo no lo conectará al servicio telefónico.