Cómo cambiar mi servicio Metro PCS a otro teléfono Metro PCS

Un hombre usa un teléfono móvil en el cruce de Shibuya

Credito de imagen: Bronek Kaminski / DigitalVision / GettyImages

MetroPCS, también conocido como Metro by T-Mobile, es un servicio de telefonía celular prepago disponible en T-Mobile USA. Si cambia su servicio y número de MetroPCS a un nuevo teléfono, debe colocar una tarjeta SIM de MetroPCS en el nuevo teléfono y pasar por el proceso de activación de MetroPCS. Puede hacer esto en línea o en una tienda MetroPCS. Puede agregar un nuevo número y línea de MetroPCS a su cuenta comunicándose con la compañía.

El proceso de activación de MetroPCS

Si tiene un teléfono que es compatible con MetroPCS, puede insertar una tarjeta SIM de MetroPCS y activarlo en línea. Solicite una tarjeta SIM y un teléfono (si necesita uno) de MetroPCS en línea, o recójalos en una tienda MetroPCS o en otra tienda que venda productos MetroPCS.

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Puede usar un teléfono que utilizó anteriormente con otro proveedor si es compatible con MetroPCS y no está bloqueado con su proveedor anterior. Verifique en línea o por teléfono para ver si su teléfono es compatible con MetroPCS. Busque en línea o comuníquese con su antiguo proveedor para obtener ayuda para desbloquear su teléfono si es necesario.

Si es un cliente nuevo de MetroPCS y tiene su teléfono y tarjeta SIM, visite el sitio web de MetroPCS y haga clic en "Activar un teléfono" o "Activar varios teléfonos", según la cantidad de teléfonos que tenga. Siga las instrucciones en línea, pagando el servicio con una tarjeta de crédito o débito si es necesario, para activar su teléfono.

Si está transfiriendo un número de teléfono de otro proveedor, tenga a mano el número de teléfono y, si tiene uno, el PIN de su proveedor anterior.

Tener teléfonos conmutados Metro PCS

Si ya tiene el servicio MetroPCS y desea transferirlo a otro teléfono, asegúrese de que el teléfono sea compatible con MetroPCS comprobando en línea. O compre un teléfono de MetroPCS en línea o en una tienda.

Si desea mover datos del teléfono antiguo al nuevo o simplemente desea hacer una copia de seguridad, siga instrucciones del fabricante de cada teléfono para transferir datos o realizar una copia de seguridad en un sistema basado en la nube o computadora. Comuníquese con MetroPCS o con los fabricantes de teléfonos si necesita ayuda con este paso.

Luego, mueva la tarjeta SIM de su teléfono anterior a un teléfono nuevo.

Si la tarjeta SIM anterior tiene un formato que no funciona en su nuevo teléfono, comuníquese con MetroPCS para obtener una nueva tarjeta SIM. Una vez que se haya cargado la tarjeta SIM adecuada en el nuevo teléfono, visite el sitio de activación de MetroPCS y haga clic en "Cambiar / Actualizar teléfono".

Tenga a mano la información de su cuenta y siga las instrucciones para configurar el servicio en su nuevo teléfono.

Llamar o visitar una tienda

Si desea activar un teléfono de MetroPCS, pero no desea realizar el proceso de activación de MetroPCS en línea o está teniendo problemas para que MetroPCS cambie el teléfono vinculado a su cuenta, comuníquese con el servicio al cliente de MetroPCS por teléfono o pase por un MetroPCS Tienda.

Tenga a mano sus teléfonos nuevos y antiguos, así como su número de teléfono anterior, el PIN del operador (si tiene uno) y las contraseñas para iniciar sesión en cada teléfono.

Utilice un método de pago si necesita pagar por el servicio en el plan MetroPCS.