¿Qué sucede con la Web ahora que los teléfonos inteligentes y las tabletas son los protagonistas?

¿Qué sucede con la Web ahora que los teléfonos inteligentes y las tabletas son los protagonistas?

La Web tal como la conocemos puede haber nacido, concebido y mejorado en las computadoras, pero resulta que esas bestias con teclados ya no tienen mucho derecho a ella. Según un informe reciente Según la analista Mary Meeker, los dispositivos móviles con iOS y Android representan ahora el 45 por ciento de la navegación, en comparación con sólo el 35 por ciento de las máquinas con Windows.

Mary Meeker 2012 Tendencias de Internet (cuota de plataforma)

Windows no había caído tan bajo desde aproximadamente 1985. Es más, Android e iOS esencialmente han logrado su parte en solo cinco años y, según todos los cálculos, todavía se encuentran en las primeras etapas de su crecimiento.

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¿Cuál es el mensaje? El móvil es enorme, va a crecer enormemente y pronto se convertirá en el primario forma en que la mayoría de la gente experimenta Internet. ¿Cómo se produjo este cambio y qué significa ahora que más personas acceden a la Web a través de tabletas y teléfonos inteligentes que de computadoras portátiles y de escritorio?

Internet móvil se está volviendo el Internet

Los teléfonos inteligentes y las tabletas son obviamente los productos tecnológicos más populares en este momento, pero las cifras sobre cómo importantes que han adquirido son desalentadoras. Meeker pronostica que el número mundial de usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas debería superar el número mundial de usuarios de PC el próximo año. Esto significa que en todo el mundo, la experiencia de más personas con la “computación” y la tecnología de Internet provendrá de los dispositivos móviles. dispositivos que a través de PC tradicionales de escritorio o portátiles. Si las previsiones se confirman, este cambio no sólo continuará, sino que acelerar. Con base en datos de Morgan Stanley y algunas suposiciones sobre la vida útil de los dispositivos, Meeker estima que aproximadamente 2.900 millones de personas en todo el mundo utilizarán teléfonos inteligentes y tabletas para 2015.

El pronóstico de Meeker de acelerar la adopción parece estar dando algunos frutos. En mayo, descubrió que alrededor del 10 por ciento del tráfico web mundial procedía de dispositivos móviles. En esta nueva actualización, el nivel saltó al 13 por ciento, y eso es poco más de un período de unos pocos meses. Meeker también señala un informe de Nielsen que encontró que entre los niños de 6 a 12 años, el 43 por ciento quiere un iPad y el 36 por ciento quiere un iPad mini. (El único producto que no era de Apple deseado por más personas de ese grupo de edad era la Nintendo Wii U; alrededor del 29 por ciento indicó que quería una tableta “que no fuera un iPad”). En otras palabras, al menos en Estados Unidos Estados Unidos, las experiencias formativas de los niños con la tecnología son cada vez más los teléfonos inteligentes y las tabletas, no ordenadores.

Mary Meeker 2012 Tendencias de Internet (tráfico global de Internet móvil)

Vale la pena señalar que esas cifras globales pasan por alto muchas variaciones regionales, y esas diferencias pueden ser significativas. Por ejemplo, en Estados Unidos alrededor del 78 por ciento de la población tiene acceso a Internet, lo que coloca a Estados Unidos muy por delante de la mayoría de las demás naciones. Sin embargo, aunque sólo alrededor del 11 por ciento de la población de la India tiene acceso a Internet, el tráfico de Internet móvil ya ha eclipsado el tráfico de Internet generado por las computadoras tradicionales en la India. Y mientras en Estados Unidos aproximadamente la mitad de los usuarios de dispositivos móviles utilizan teléfonos inteligentes, en India esa cifra es apenas cuatro por ciento. En otras palabras, economías emergentes como India, China, Brasil e Indonesia están liderando el cambio hacia una Internet centrada en los dispositivos móviles.

Mary Meeker Tendencias de Internet de 2012 (tráfico de Internet móvil frente a PC en India)

¿Cómo cambiará Internet?

¿Es realmente un gran problema si la experiencia de Internet y la Web de la mayoría de las personas se traslada a los dispositivos móviles? Después de todo, ¿no radica gran parte de la promesa de Internet en poder acceder a ella desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo?

Bueno, sí. Sin embargo, Meeker esencialmente sostiene que el rápido cambio de la industria tecnológica hacia lo móvil representa un cambio fundamental en la forma en que la mayor parte de la humanidad considerará Internet. Las tecnologías y aplicaciones móviles rápidamente superarán lo que hasta ahora han sido las principales experiencias de Internet. Las versiones móviles de tecnologías innovadoras –como Siri– ya se están convirtiendo en productos y experiencias de primer nivel, en lugar de productos secundarios y complementarios.

¿Qué significará eso para la corriente principal de Internet?

Los sitios se parecerán más a aplicaciones

A medida que los dispositivos móviles tomen el control, el uso de los navegadores de escritorio actuales como Internet Explorer, Chrome, Firefox y Safari disminuirá. Sin duda, los navegadores móviles ya son muy capaces y adoptarán cada vez más HTML5 y tecnologías web de vanguardia. Pero, fundamentalmente, los dispositivos móviles casi siempre tendrán menos espacio en pantalla que las computadoras de escritorio tradicionales, y los usuarios de dispositivos móviles no tendrán el control preciso de un mouse y un teclado. Eso significa que para que los sitios tengan éxito en una Internet centrada en dispositivos móviles, necesitarán funcionar más como aplicaciones móviles y menos como colecciones de enlaces.

Las aplicaciones pueden gobernar

En este momento, las aplicaciones nativas para teléfonos inteligentes y tabletas casi siempre superan a los sitios web diseñados para dispositivos móviles. dispositivos porque pueden aprovechar las capacidades nativas de los dispositivos para una mayor capacidad de respuesta y fluidez. experiencia. (Un colega comparó recientemente la experiencia de usar una aplicación web HTML5 en un dispositivo móvil con el uso de una aplicación Java en una PC: normalmente funciona, pero en el mejor de los casos es incómodo). Esto puede no ser siempre cierto: la mayoría de los expertos coinciden en que HTML5 es, en última instancia, el camino hacia el futuro. Pero no parece que el futuro HTML5 vaya a llegar antes de que los teléfonos inteligentes y las tabletas eclipsen a las PC tradicionales. Si HTML5 va más de un año por detrás de los dispositivos móviles Al emerger como la forma principal de acceder a Internet, los sitios web tradicionales serán ciudadanos de segunda clase, ya que los desarrolladores de Internet se centran primero y principalmente en los dispositivos móviles. experiencias. Este ya es el status quo en los juegos sociales: piense en dónde se encuentran los éxitos como Angry Birds y Palabras con amigos lanzado. Algunos servicios no estarán disponibles en absoluto para las PC tradicionales; no valdrán el tiempo de los desarrolladores.

Conoce a tu usuario

Presentar menos información a la vez significa que los sitios web y los editores ya no podrán adoptar un enfoque rápido: presentar todo lo nuevo a los visitantes y esperar que algo se mantenga. Pantallas más pequeñas y menor densidad de información significan que los sitios aprovecharán las preferencias y perfiles de los usuarios para personalizar la información que presentan. Cada vez más, Internet quedará inutilizable a menos que los sitios crean que saben quién es usted. Algunos servicios se encargarán de estas tareas por sí mismos, pero los contendientes más probables para proporcionar credenciales de identidad digital son Facebook, Google, Amazon, Apple, Twitter y los operadores de telefonía móvil.

Compartir por defecto

Mark Zuckerberg, de Facebook, opinó una vez que la privacidad no es una “norma social”. En una Internet centrada en los dispositivos móviles, esto podría expresarse mejor como “compartir es la norma social”. Uno Una consecuencia de Internet móvil es que muy pocas personas son anónimas: prácticamente todos los dispositivos móviles pueden asociarse definitivamente con una sola persona (o un pequeño grupo de personas). gente). Los incumplimientos para compartir información y experiencias con círculos sociales y seguidores serán cada vez más comunes, junto con un aumento Dependencia de la divulgación de información personal (como ubicación, estado y actividades, y conexiones sociales) para impulsar acciones clave. funcionalidad. A medida que Internet se reorienta en torno a los dispositivos móviles, optar por no compartir significará cada vez más optar por no compartir Internet.

Énfasis en el destino, no en la navegación

Pantallas más pequeñas, interfaces táctiles y diseños similares a aplicaciones también significan que la comprensión tradicional de la Web como una colección increíblemente vasta de sitios y documentos interconectados comenzará a desmoronarse abajo. Los navegadores web fueron diseñados para permitir a los usuarios saltar rápidamente por el mundo, de un sitio a otro y de una página a otra; sin embargo, la experiencia de Internet móvil quiere ser más una experiencia de aplicación fluida, sin saltar por Internet de cualquier manera.

Las URL no van a morir: la gente seguirá enviando enlaces a sus amigos y la búsqueda web seguirá siendo el medio principal para la mayoría de los usuarios para encontrar información en línea. Pero los sitios y servicios basados ​​en Internet funcionarán cada vez más como silos de contenido y funcionalidad reacia a vincularse a otros sitios o generar tráfico (y posibles anuncios ingresos) en otros lugares. Estos han sido durante mucho tiempo factores en el diseño de muchos sitios (incluidos Tendencias digitales), pero los dispositivos móviles amplifican estas consideraciones al hacer que la navegación web tradicional sea incómoda y difícil.

Perder peso

Cibercafé de Etiopía

La presentación de Meeker argumenta que la creciente ubicuidad de la tecnología móvil –y la panoplia de dispositivos y servicios que puede reemplazar: representa un cambio hacia un modelo de “activos ligeros” en lugar de uno de “muchos activos”. estilo de vida. A medida que la gente dependa de los servicios móviles, de la nube y de banda ancha, disminuirá la necesidad de hacer cosas como desplazarse, almacenar grandes volúmenes de registros o medios, o patrocinar negocios físicos. La necesidad de poseer un vehículo, por ejemplo, disminuye con el acceso a la informática móvil y al teletrabajo. Tal vez puedas arreglártelas sin coche o recoger uno de vez en cuando a través de ZipCar. Las empresas no necesitarán guardar años de facturas, extractos y papeleo en archivadores e instalaciones de almacenamiento: el almacenamiento en la nube puede ser su rescate. Los bancos se convertirán en instituciones puramente virtuales con las que los consumidores tratarán en línea a través de sus teléfonos. El aprendizaje a distancia y las herramientas colaborativas permitirán a los estudiantes llevar sus trabajos de curso a cualquier lugar y eliminarán la necesidad de preocuparse por revender enormes libros de texto.

Pasarse al móvil

El futuro no está escrito en piedra. Aunque Mary Meeker presenta un argumento convincente para que los dispositivos móviles se conviertan rápidamente en la experiencia dominante en la informática y la tecnología personales, pronosticar el futuro es una tarea notoriamente complicada. La economía mundial podría recibir otro golpe en el estómago; Microsoft podría tener razón acerca de Windows 8 y comenzar una segunda revolución de las PC; Facebook podría llevar el intercambio demasiado lejos. Diablos, cinco personas en un garaje en algún lugar podrían haber soldado los componentes que pondrán patas arriba a toda la industria de la tecnología personal. Simplemente no lo sabemos. La propia Meeker señala que la inestable situación financiera de los consumidores y los importantes niveles de deuda ponen en duda la innovación tecnológica. Después de todo, no importa lo geniales que sean los juguetes si nadie puede pagarlos.

Pero la tendencia parece clara: para la gran mayoría de los consumidores en todo el mundo, la principal experiencia informática y en línea será en los dispositivos móviles. Eso significa que casi todos los servicios, empresas y (realmente) personas que quieran utilizar Internet pensarán primero en los dispositivos móviles y en segundo lugar en las PC, si es que piensan en las PC.

Diapositivas del informe Tendencias de Internet 2012 de Mary Meeker:

Actualización de fin de año de tendencias de Internet de KPCB de 2012 de Kleiner Perkins Caufield & Byers