Una impresora que está fuera de línea puede tener un cable suelto.
Cuando una impresora dentro de una red se desconecta, le impide completar sus trabajos de impresión. Esto puede resultar frustrante, pero es relativamente fácil de solucionar. Básicamente, el problema es que la computadora y la impresora no están conectadas o algo está bloqueando la comunicación. Podría ser solo una cuestión de un cable suelto, podría ser una conexión de red si está imprimiendo en una impresora en la red o podría ser que la impresora no esté encendida. Para solucionar este problema, deberá seguir algunas instrucciones básicas para volver a conectarlos.
Paso 1
Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente y de que la impresora esté encendida. Si se trata de una impresora de red, asegúrese de que su conexión de red esté bien conectada.
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Paso 2
Haga clic en el botón "Inicio" de Windows, seleccione "Panel de control", elija "Hardware y sonido" y haga clic en "Dispositivos e impresoras." Se abrirá una nueva ventana y mostrará todas las impresoras configuradas actualmente en su computadora.
Paso 3
Encuentre la impresora que necesita conectarse. Haga doble clic en la impresora que está fuera de línea. Una ventana nueva aparecerá. Haga clic en "Impresora" en la barra de menú y desplácese hacia abajo hasta "Conectar".
Paso 4
Si la impresora aún no imprime, apague tanto la impresora como la computadora. Encienda la impresora y déjela realizar el procedimiento de inicio. Una vez que la impresora esté lista, encienda la computadora. Esto permitirá que el sistema operativo Windows detecte la impresora.
Paso 5
Si la impresora aún no está en línea, elimínela de la lista de impresoras en la ventana a la que navegó en el Paso 2 y luego reinstale la impresora.
