La demanda afirma que BMG y Round Hill Music han monitoreado los sistemas BitTorrent desde 2012 para extraer información sobre los infractores y transmitió esa información a los proveedores de servicios de Internet que lo acompañan (ISP). La demanda incluso menciona direcciones IP específicas que participaron en decenas de miles de infracciones de derechos de autor. Afirma que Cox fue notificado 54.489 veces diferentes por cada acto individual de infracción de derechos de autor mediante la dirección IP 98.185.52.220 durante un lapso de 64 días.
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Cox Communications fue el único proveedor importante de servicios de Internet que no se inscribió en el Programa de seis huelgas (Copyright Alert System) el año pasado, que detalla cómo los ISP proporcionarán un proceso de seis pasos para cancelar cuentas que se sabe que piratean repetidamente material protegido por derechos de autor. En cambio, Cox tiene su propia Respuesta Graduada de Cox que permite al suscriptor mantener una cuenta incluso después 12 quejas por infracción de derechos de autor, siempre que el suscriptor se comunique con Seguridad del Cliente de Cox Departamento “para encontrar una solución a las quejas”.
La demanda afirma que "los suscriptores de Cox no enfrentan ninguna amenaza real de cancelación de la cuenta", incluso cuando Cox tiene conocimiento de la infracción, y que la Respuesta Graduada de Cox “impide a Cox confiar en las protecciones de puerto seguro de la DMCA (Digital Millennium Copyright Acto)."
La DCMA se promulgó en 1998 y su disposición de “puerto seguro” protege a los ISP de la responsabilidad monetaria. relacionados con la participación de sus usuarios en infracciones de derechos de autor, siempre que el ISP cumpla con ciertos pautas. Una de las principales directrices es que el ISP debe proporcionar notificaciones y procedimientos de eliminación que ofrezcan formas sencillas para que los titulares de derechos de autor deshabiliten el acceso a material protegido por derechos de autor.
Dependiendo de cómo se desarrolle la demanda, parece que Cox podría querer ser amable con los titulares de derechos de autor o podría ser un invierno frío para el próximo informe de ganancias de la compañía.
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