Twitter refuerza sus herramientas para luchar contra los trolls

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Twitter dice que está implementando cambios para que a sus usuarios les resulte más fácil denunciar abusos y, al mismo tiempo, implementa mejoras en su función de "bloqueo". La medida se produce tras la creciente presión sobre la empresa tras una serie de casos de acoso de alto perfil en el servicio.

"Estamos mejorando el proceso de presentación de informes para que sea mucho más compatible con dispositivos móviles y requiera menos información y, en general, simplificar la tarea de marcar tweets y cuentas para su revisión”, dijo Shreyas Doshi de Twitter. escribió en una publicación Al anunciar las mejoras, agregó que los cambios también facilitarán el procedimiento de denuncia para quienes se encuentren con abusos dirigidos a otros.

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El equipo de Twitter encargado de lidiar con los informes de abuso también revisó sus propios procedimientos y ahora debería responder de manera más oportuna, dijo Doshi.

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A partir de hoy, implementaremos una forma mejorada de marcar Tweets abusivos. Mira cómo funciona. https://t.co/Yf6cStz0z1

— Soporte de Twitter (@Soporte) 2 de diciembre de 2014

Abuso implacable dirigido a algunos usuarios de Twitter –tanto aquellos que están en el ojo público con millones de seguidores como usuarios en general con mucho menos – ha llevado a muchos a abandonar el servicio de microblogging disgustados, y varios de ellos instaron a Twitter a hacer más para lidiar con acoso.

Un punto de inflexión pareció llegar durante el verano cuando Zelda Williams dejó el servicio luego de abusos relacionados con su padre, el actor que había terminado con su vida apenas unos días antes. Gorjeo dijo en ese momento estaba evaluando sus políticas “para manejar mejor situaciones trágicas como ésta”.

Otro caso sonado, esta vez en el Reino Unido, involucró a un usuario de Twitter que amenazó a un legislador del Reino Unido con violarlo y resultó en que un hombre de 33 años recibiera una pena de cárcel de cuatro meses en septiembre. Más recientemente, Gamergate Destacó el problema del abuso en los sitios de redes sociales.

La actualización de Twitter de esta semana se está probando actualmente con un pequeño número de usuarios y se implementará para todos en las próximas semanas. Doshi agregó que Twitter “está lejos de haber terminado de realizar cambios en esta área”, y que se introducirán más mejoras a principios del próximo año.

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