A pesar de este enfoque comparativamente restringido, la aplicación sigue siendo popular entre los usuarios. Incluso a través de su maduración y cortejo a la marca, Instagram ha conservado hábilmente su "magia"; sigue siendo un lugar para conversaciones fotográficas personales, que estimulan reacciones viscerales e interactividad, así como la vida real conexiones. Y eso es lo que la convierte en una plataforma tan atractiva para los especialistas en marketing.
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Hay una variedad de empresas emergentes que se centran en este espacio y ayudan a las marcas a identificar sus estrategias de Instagram y utilizar el potencial allí. Uno de ellos es
pixlee, que vimos temprano durante el Demo Day de StartX la primavera pasada. Hoy se lanza oficialmente, sumergiéndose en una piscina ya abarrotada.Si desconfías de otro concepto que quiere ayudar a infiltrar marcas en Instagram, Pixlee comprende tu preocupación. “Existe una serie de plataformas centradas en la agregación social. Extraer contenido de hashtags es una característica bastante básica”, dice el fundador Kyle Wong. “En Pixlee tenemos una filosofía completamente diferente sobre lo que las marcas y los consumidores quieren del contenido visual. Vemos el contenido del usuario como la intersección de fotografías y datos, y combinamos los dos para ofrecer contenido auténtico personalizado a escala”.
Para descomponer eso un poco, Pixlee es el puente entre las marcas y los usuarios que, sin saberlo (o voluntariamente), las anuncian. Por ejemplo, si con orgullo publicas en Instagram la “O” mientras te pones tu camiseta de Mariota y agregas el hashtag “#WTD” en cada Juego de fútbol americano Duck de la Universidad de Oregon (hablando por experiencia aquí...), Pixlee quiere ayudar a los Ducks a encontrarlo y potencialmente usarlo. foto.
Wong dice que “con el tiempo” estas fotos podrían usarse en anuncios de Instagram, pero la nueva empresa ve un potencial más amplio para su tecnología y servicios. “Imagínese si cada sitio de comercio electrónico tuviera fotos de clientes incluidas en las listas de productos, como en Yelp y TripAdviser. ¿Y si los sitios web de marcas de moda mostraran ejemplos de cómo se usa su ropa en tu ciudad? ¿O si el sitio web de Squaw mostrara la mejor fotografía en tiempo real tomada por los visitantes de todos los ángulos de la montaña?
Pixlee utiliza su tecnología patentada PhotoRank para ayudar a las marcas y organizaciones a encontrar las mejores fotos y videos de Instagram para sus propósitos. Porque se enviarán miles, probablemente cientos de miles, de fotografías durante el transcurso de la temporada de fútbol de los Seattle Seahawks. (el equipo actualmente usa Pixlee), PhotoRank encuentra las que valen la pena según la calidad de la foto, el sentimiento de los comentarios, la popularidad de la foto, entre otros. factores.
Con Pixlee, los clientes también pueden reutilizar rápidamente las imágenes de Instagram donde quieran; su fandom etiquetado puede distribuirse inmediatamente a través de los diversos canales sociales de la marca con una nota adicional. Si se apresura a cuestionar esta reutilización de su contenido creativo, en primer lugar, le viene a la mente el viejo dicho de no cargar lo que no quiere que se tome. Si utiliza hashtags, etiquetas de ubicación y fotografía una marca de alguna manera, entonces está pidiendo algo de atención por parte de dicha marca.
Y hasta ahora, Wong dice que solo han obtenido reacciones positivas del lado de los usuarios. "Vemos que los consumidores toman capturas de pantalla de las fotos con comentarios de la marca o del equipo y las vuelven a publicar en las redes sociales".
Wong dice que los usuarios que muestran su amor por una marca o producto en Instagram, en general, quieren algún reconocimiento por ello. “Por ejemplo, acabo de comprar un Jawbone Up y tomé una foto para mostrársela a todos mis amigos. Me encantaría enviar esta foto a Jawbone de alguna manera, pero ¿cómo lo hago hoy? Me encantaría aparecer en el sitio web de Jawbone o volver a publicarlo o retuitearlo. Ahora imagina si Jawbone me hiciera un descuento en mi próxima compra.
¡¡¡Acabo de levantarme la #mandíbula!!! Un agradecimiento especial a Laura Eng por convencerme de hacerme uno #fitness #quantifiedself
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Es beneficioso apreciar algo, anunciarlo y ser recompensado por ello. Ahora, si quieres reservar Instagram solo para fotos de tu desayuno y renovaciones en el hogar, nadie te detendrá. Pero si de todos modos estás publicando una tormenta sobre tus nuevos Lebrons... es difícil argumentar que no te gustaría un descuento del 30 por ciento en tu próximo par.
La razón de la existencia de tantos ejemplos relacionados con el deporte es que, hasta ahora, la mayoría de los clientes de Pixlee son organizaciones deportivas. “Las empresas con comunidades fuertes y afinidad de marca se sienten atraídas por Pixlee. Eso nos hace encajar naturalmente con los equipos deportivos debido a su rápida base de fanáticos y el deseo de ver la experiencia auténtica detrás de escena que rodea los juegos”, dice Wong. Pero Pixlee también trabaja con 1-800-Flowers, UGG, así como con Stanford y UCLA.
Para aquellos de ustedes que quieran permanecer encubiertos... bueno, mantengan privados esos perfiles de Instagram y olvídense de los hashtags. Para todos los demás, las posibilidades de ser descubierto por su marca favorita seguirán aumentando.
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