Cómo deshacerse de un error informático

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Mantenga su programa antivirus actualizado periódicamente para evitar errores informáticos.

Descubrir que su equipo ha sido infectado por un error informático malintencionado puede ser molesto y puede consumir mucho tiempo si no se toman las medidas adecuadas. Es crucial actualizar sus programas antivirus y spyware y escanear su PC de forma rutinaria en busca de errores. Muchos de estos errores informáticos son más difíciles de eliminar, por lo que se pueden tomar medidas alternativas para eliminarlos. Microsoft tiene una gran herramienta incorporada para eliminar muchos de los errores informáticos más comunes en Internet. Puede ser su primera herramienta para deshacerse de los errores informáticos de su computadora.

Paso 1

Vaya a "Inicio", escriba "MRT" en el cuadro de búsqueda y presione Intro. Esto abrirá la "Herramienta de eliminación de software malintencionado de Microsoft".

Video del día

Paso 2

Haga clic en "Siguiente", seleccione "escaneo completo" y haga clic en "Siguiente" nuevamente.

Paso 3

Finalice el escaneo y siga las instrucciones en pantalla para eliminar el error de su computadora.

Utilice sus programas antivirus

Paso 1

Apague y reinicie su computadora mientras mantiene presionada la tecla "F8" en su teclado. Esto abrirá el menú Opciones de arranque avanzadas.

Paso 2

Usa las flechas hacia abajo y selecciona "Modo seguro"

Paso 3

Inicie sesión en la computadora a través del "Modo seguro" y haga clic en "Aceptar" para continuar cuando se le solicite.

Paso 4

Abra su programa antivirus y ejecute un análisis completo.