Cómo cancelar un pago con PayPal

Utilizar el Actividad sección de su cuenta PayPal para cancelar un pago que ha enviado. Puede cancelar en cualquier momento, siempre que el destinatario no haya aceptado la transferencia todavía. Los pagos se cancelan automáticamente si el destinatario no acepta el dinero dentro de los 30 días.

Cancelar un pago pendiente

Paso 1: Inicie sesión en su cuenta PayPal y haga clic en el Actividad en el menú principal en la parte superior de la pantalla.

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Si el pago se envió recientemente, también se podrá acceder a él a través de la pantalla Resumen.

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Paso 2: Haga clic en el Toda la actividad menú desplegable en la esquina superior izquierda del sitio web y seleccione Pagos enviados. Elija el período de tiempo durante el cual envió el pago y luego haga clic en el Vista botón.

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Si el pago se envió recientemente, aparece debajo del encabezado Pendiente sin tener que filtrar por fecha.

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Paso 3: Busque el pago que desea cancelar y haga clic en el asociado Cancelar Enlace.

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Paso 4: Haga clic en el Cancelar el pago para confirmar que desea cancelar el pago.

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No hay ningún cargo por cancelar un pago.

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Paso 5: Revise los detalles proporcionados para confirmar que la solicitud de cancelación se realizó correctamente.

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Solicitar un reembolso por un pago completo

Una vez que el destinatario ha aceptado un pago, PayPal no puede retirarlo. En esta situación, debe comunicarse con el destinatario para solicitar un reembolso. Depende del destinatario si devuelve el dinero. PayPal no tiene reglas o regulaciones que requieran que los pagos aceptados sean reembolsados ​​si un remitente realiza esta solicitud.

Para obtener la información de contacto del destinatario, haga clic en el Resumen en el menú principal, si aún no está seleccionada, y luego seleccione la transacción en la que envió dinero al destinatario.

Cancelar una solicitud de dinero o una factura

Si ha enviado una solicitud de dinero o una factura a alguien a través de PayPal, también puede cancelarla. Haga clic en el Actividad en el menú principal en la parte superior de la pantalla, ubique la solicitud o factura y haga clic en el Cancelar Enlace. Hacer clic para confirmar que desea cancelar la solicitud o factura.

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Haga clic en "Enviar un recordatorio" para recordarle al destinatario que tiene una solicitud de dinero pendiente.

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Haga clic en la casilla de verificación "Marque esta casilla" si no desea informar al destinatario que la solicitud ha sido cancelada.

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Propina

Si su pago fue financiado con una tarjeta de crédito en lugar de una cuenta corriente o su saldo de PayPal, el dinero se devuelve a la tarjeta de crédito. Dependiendo de cómo esté configurada su banca, el pago cancelado puede demorar hasta 30 días en aparecer en el extracto de su tarjeta de crédito.

Cuando cancela un pago, el destinatario original recibe un correo electrónico que le informa que el remitente canceló el pago.