Amazon expande su servicio de atención médica virtual en EE. UU.

Clínica Amazon en un teléfono inteligente.
Amazonas

Amazon está ampliando su plataforma de atención médica Clinic a los 50 estados de EE. UU., además de Washington D.C.

Amazon Clinic se lanzó en noviembre de 2022 para ayudar a las personas a buscar ayuda médica para más de 30 afecciones de salud comunes, como migrañas, infecciones de los senos nasales y conjuntivitis.

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El servicio no utiliza sus propios médicos, sino que actúa como una forma de conectar a los pacientes con médicos autorizados para recibir atención virtual. Los grupos de proveedores actuales incluyen Wheel, SteadyMD, Curai Health y Hello Alpha.

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La actualización de esta semana significa que las llamadas “visitas por video” ahora son compatibles en todo Estados Unidos, mientras que las consultas basadas en mensajes están disponibles en 34 estados.

El servicio está disponible las 24 horas y se accede a él a través del sitio web y la aplicación móvil de Amazon. La plataforma le permite comparar tiempos de respuesta y precios de múltiples grupos de proveedores de telesalud, completar un formulario de admisión y conectarse con su proveedor seleccionado.

Dependiendo de tu ubicación, podrás conectarte mediante mensajería o videollamada, sin necesidad de cita previa ni seguro. (Amazon Clinic actualmente no acepta seguros, aunque puede usarlos para ayudar a pagar los medicamentos recetados a través del servicio).

Después de una consulta, el médico elaborará un plan de tratamiento, que puede incluir una receta.

En cuanto al costo, Amazon dice que cada proveedor externo de telesalud establece sus propios precios para cada tratamiento (puede comparar precios visitando la página de condiciones de Amazon Clinic). En promedio, las consultas basadas en mensajes del servicio cuestan $35, mientras que las visitas por video cuestan $75.

“Como médico, he visto de primera mano que los pacientes quieren estar sanos pero carecen del tiempo, las herramientas o los recursos para hacerlo. gestionar eficazmente su atención”, dijo el Dr. Nworah Ayogu, director médico y director general de Amazon Clinic, dicho en un comunicado que anuncia la expansión. "Amazon ofrece múltiples servicios de salud para brindar la elección, la conveniencia y la continuidad de la atención que los clientes necesitan en lo que respecta a su salud".

Amazon Clinic es parte de los esfuerzos continuos del gigante tecnológico para construir una presencia en el sector sanitario y sigue varias adquisiciones en el campo en los últimos años.

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