El individuo anónimo, que trabaja para el Servicio Nacional de Salud (NHS), creó por error un lista de distribución de correo electrónico que de alguna manera incluía a más de dos tercios de toda la fuerza laboral del NHS Inglaterra. Un portavoz del servicio de salud lo atribuyó a “un error” en el sistema.
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Para empeorar las cosas, varios cientos de personas que recibieron el correo electrónico pensaron que sería una buena idea acceder al responder a todos botón, una acción que resultó en el envío de cientos de millones de correos electrónicos adicionales. Quizás no sea sorprendente que la masa de mensajes que surgieron a través del sistema seguro terminara reduciendo los servidores a un rastreo durante varias horas a lo largo del lunes.
Aún así, al menos el error provocó algunos tweets divertidos...
Si estás teniendo una mala mañana, recuerda que podría ser peor, podrías ser la pobre persona que accidentalmente envió un correo electrónico a TODO EL NHS. #NHSMAIL
- daniel owen (@daniel_owen_uk) 14 de noviembre de 2016
Mi favorito era el que decía "Lo estás empeorando, deja de responderle a todo el mundo". En respuesta a todos. #nhsmail
-cristian444 (@kristian444) 14 de noviembre de 2016
… aunque a NHS Pensions no le pareció tan divertido…
Si se comunica con nosotros por correo electrónico, tenga en cuenta que puede haber demoras en la respuesta debido a un problema que actualmente afecta a todo el correo del NHS.
— Pensiones del NHS (@nhs_pensions) 14 de noviembre de 2016
En respuesta al vergonzoso error, un portavoz de NHS Digital publicó una declaración confirmando que el incidente se debió "a que un usuario de NHS Mail creó una lista de distribución de correo electrónico, que sin darse cuenta incluía a todos en el sistema NHS Mail".
El portavoz insistió en que “esto no fue culpa del usuario sino que se debió a un error en el sistema del proveedor. Tan pronto como se identificó el problema, nuestro proveedor deshabilitó la lista de distribución para que nadie más pudiera responder. Anticipamos que los correos electrónicos enviados antes de que se desactivara la lista de distribución pronto dejarán de recibirse y que el problema se resolverá”.
Parece que el sistema vuelve a funcionar correctamente, aunque es de esperar que su equipo técnico haya destruido ese molesto error de software.
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