IPhone daños por agua y atascado en modo de auriculares

Si deja caer su iPhone en un charco o derrama un vaso de agua cerca de él, lo primero que probablemente haga es verificar que esté funcionando. Puede apagarlo durante un par de días o colocarlo en una bolsa de arroz crudo para absorber la humedad. Cualquiera que sea su curso de acción, cuando lo enciende, se siente aliviado al ver que funciona. En realidad, un iPhone expuesto al agua puede parecer que funciona bien al principio, pero eso puede cambiar. En los días siguientes, es posible que su teléfono se comporte como si tuviera auriculares enchufados, incluso cuando no es así, lo que se debe a que hay agua en el conector para auriculares o en el puerto de carga. Es posible que pueda reparar un iPhone atascado en modo auricular con hisopos de algodón y aire comprimido.

Si sabe que su teléfono estuvo expuesto al agua, ya sabe que el daño causado por el agua probablemente sea el culpable. Para confirmar su sospecha, verifique si su teléfono se ha visto comprometido por el agua. Apple coloca un indicador blanco en el puerto SIM de sus teléfonos para detectar daños por agua. Si ese indicador está rojo, su teléfono ha entrado en contacto con agua y es posible que parte de esa agua esté en el conector para auriculares o en el puerto de carga.

Si su iPhone es un modelo 6S o anterior, es posible que tenga agua en la toma de auriculares. Los iPhones más nuevos que comienzan con el iPhone 7 no tienen un conector para auriculares, pero tienen un puerto de carga, también llamado puerto Lightning, que puede dañarse. El agua en el puerto de carga puede causar problemas con los altavoces del teléfono, incluso degradarlos.

Si hay agua en el puerto de carga o en el conector para auriculares, apague el teléfono y use un hisopo de algodón para absorber el agua del interior del puerto. Deberá quitar la mayor parte del algodón del hisopo para colocarlo en el puerto.

Si su teléfono todavía está atascado en el modo de auriculares después de intentar sacar el agua del conector para auriculares o del puerto de carga, es posible que tenga un problema de software. Es posible que su teléfono se conecte a un dispositivo Bluetooth sin que usted se dé cuenta. Puedes encontrar esta información en tu aplicación de Configuración. Busque cualquier dispositivo Bluetooth conectado y desconéctelo para ver si eso soluciona las cosas o apaga Bluetooth por completo.

Intente apagar su teléfono y volver a encenderlo, si aún no lo ha hecho. Un teléfono que parece estar atascado en el modo de auriculares podría ser el resultado de una carcasa que cubre el conector. Retire el estuche y vea si el problema persiste. También puede intentar reproducir una canción y luego conectar sus auriculares mientras se reproduce. Cuando vuelva a desconectar los auriculares, la canción puede llegar a través de sus altavoces como lo hacía antes de que su teléfono estuviera expuesto al agua. Si aún no puede solucionar el problema, un revendedor autorizado de Apple puede echar un vistazo rápido y usar una herramienta experta para que las cosas vuelvan a funcionar.