Algunos de los software de seguridad informática de BitDefender, como BitDefender Total Security y BitDefender Internet Security, incluyen componentes de firewall. Un firewall de software está diseñado para proteger su computadora de intentos de acceso no deseados a través de Internet al evitar que la información que usted no solicita llegue a la computadora. Sin embargo, un firewall también puede evitar que su computadora reciba información que usted desea que reciba. Si este es el caso, abra el puerto asociado en el firewall de BitDefender para configurarlo.
Paso 1
Haga doble clic en el icono de BitDefender en la bandeja del sistema para abrir el Panel de BitDefender.
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Paso 2
Haga clic en el botón "Opciones" en la parte superior de la ventana y seleccione "Vista de experto".
Paso 3
Haga clic en la pestaña "Cortafuegos" en el lado izquierdo.
Paso 4
Haga clic en la pestaña "Programas" en la parte superior.
Paso 5
Haga clic en el botón "Agregar regla".
Paso 6
Haga clic en el botón de opción "Aplicar regla a todos los programas" en la parte superior de la ventana.
Paso 7
Haga clic en el botón de opción "Permitir" debajo de "Permiso" cerca de la parte inferior.
Paso 8
Haga clic en la pestaña "Avanzado".
Paso 9
Escriba el número de puerto que desea abrir en los campos "Puerto (s)" en "Dirección local" y "Dirección remota".
Paso 10
Haga clic en Aceptar."