Cómo Digg se está reinventando

DMB (DigitalMediaBuzz.com) recientemente volvió a consultar con cavar, la marca de contenido social impulsada por el usuario. Las cosas están de moda en Digg mientras preparan un nuevo sitio web, ahora en versión beta privada, que se hará público en unas semanas.

Seis meses después de Digg Ads, la compañía acaba de cambiar de director ejecutivo cuando el fundador Kevin Rose toma las riendas del director ejecutivo interino Jay Adelson. El primer acto oficial de Rose: acabar con el DiggBar. Un movimiento audaz en sí mismo, Rose sumó a la transparencia integral de su marca e hizo el anuncio en su blog, con franqueza.

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“Enmarcar contenido con un iFrame es malo para Internet. Causa confusión al marcar como favorito, se rompe con los destructores de iFrame y no tiene capacidad para comunicarse con el marco inferior (si navega fuera de una historia, el antiguo recuento de excavaciones aún persiste). Es una experiencia de usuario inconsistente o inestable, y me complace decir que la vamos a superar cuando lancemos el nuevo Digg (regístrese para la versión beta aquí). Dicho esto, continuaremos repitiendo nuestras extensiones de navegador para Firefox, Chrome e IE. Busque versiones seriamente renovadas de ellos en unos meses ".

DMB habló con Bob Buch, vicepresidente de desarrollo comercial de Digg, sobre los últimos desarrollos en Digg. “El sentimiento general es de emoción; Estamos al borde del lanzamiento del nuevo Digg y de volver a nuestras raíces de innovación, visión empresarial y avanzar a la velocidad de la luz en el espacio de los medios en línea”.

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Digg “desbancará” sitios web previamente prohibidos. La personalización es la clave. “No es tan crítico seleccionar intereses específicos para el usuario. Lo que define al spam es una elección individual. Si estás interesado en McDonald's, Toyota o Coca Cola, quizás quieras seguirlos, puede ser contenido interesante para ti”, dice Buch. “Ya no existe una página de inicio única para todos. Es una evolución natural del producto”.

Crédito de la imagen: Joi/flickr.com

“Las aportaciones de 40 millones de lectores combinadas con el algoritmo de selección de Digg siempre serán un mejor filtro que las políticas aplicadas por un pequeño equipo de humanos. Es otra forma en que damos la bienvenida a las marcas a la conversación de Digg. Próximamente habrá más formas”, comenta Chas Edwards, director de ingresos.

En cuanto a Digg Ads, han superado las expectativas. “Además de ser divertido trabajar en ello, cada día trae nuevos récords de desempeño. Hay más personas interactuando, más ingresos y más anunciantes (una amplia gama) se están registrando. Y el 50% son anunciantes habituales”, afirma Buch.

El plan de Digg de transformar anuncios en contenido que valga la pena es una tendencia que parece estar funcionando, y la compañía planea acelerar los esfuerzos en ese ámbito. Dos ejemplos recientes citados por Buch:

“Durante la reciente crisis de Toyota, en lugar de dar marcha atrás en sus planes de marketing, aumentaron su inversión, consiguiendo que sus mensajes críticos en Digg Ads, como "¿Qué hacer si el pedal del acelerador se atasca?" o "¿Está su Toyota en retirada?" ¿lista?"

"Newegg utilizó Digg Ads para el prelanzamiento del DVD Avatar con un mensaje simple: "Avatar, reserva hoy." Lo trataron como de interés periodístico, siendo el punto de referencia: ¿enviaría un correo electrónico y compartiría este artículo con un ¿amigo?"

Cuando se le preguntó acerca de la distribución del modelo Digg Ad, Buch comentó pronto, pero aún no, ya que todavía están trabajando en ajustar las capacidades de orientación. A través de un proceso de subasta diario, Digg establece un precio de mercado para todos los anunciantes del sistema. "Esta subasta tiene una equidad única e inherente, evita el arrepentimiento del comprador y alienta a los anunciantes a ofrecer su utilidad, o lo que realmente vale para ellos el clic".

Luego, Digg utiliza la “sabiduría de la multitud” para ajustar el precio de cada anuncio recompensando los anuncios más populares con impresiones de bonificación gratuitas para que se vean más a un costo promedio por clic más bajo. El plan de la segunda etapa de Digg es aumentar la relevancia de los anuncios permitiendo a los anunciantes dirigirse a sus audiencias de manera más granular. Para ello, Digg planea pasar de una única subasta diaria a un modelo de subasta en tiempo real.

Buch y sus colegas quedaron gratamente sorprendidos por la respuesta positiva de la comunidad al modelo publicitario. “Los usuarios reconocen que Digg necesita ganar dinero y también reconocen que estamos trabajando para ser innovadores y personalizar los mensajes para la comunidad. Nuestro sistema de publicidad empodera a los usuarios, impacta el precio y premia la calidad. Estamos construyendo un ecosistema a su alrededor. Es un punto de inflexión para la industria publicitaria; Ahora hay agencias que están adquiriendo experiencia en la redacción de titulares de Digg”.

El mantra actual de Digg: “Escuche a los usuarios; recopilar comentarios; sigue construyendo e iterando”. Ocupado completamente con el rediseño y la entrega de aplicaciones para iPhone y Android, Digg mira hacia el futuro con grandes expectativas.

Mientras todos en el espacio de las redes sociales están tratando de lograr el equilibrio en medio del tsunami de éxito de Facebook y Twitter, Digg tiene confianza.

“La imitación es la mayor forma de adulación. Digg es pionero e innovador. El mercado publicitario online es tan grande que la marea creciente hará subir todos los barcos”, concluye Buch.

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