Sí, puede contactar y hablar con un representante en Facebook.
La red social Facebook le permite conectarse con otras personas de todo el mundo en tiempo real a través de un chat en vivo o mediante la publicación de mensajes en los muros de los miembros. El servicio es de uso gratuito y ofrece una variedad de información de "Ayuda" y "Soporte técnico" para cuando surjan problemas. Puede ponerse en contacto y hablar con una persona en vivo en Facebook sobre un problema de aplicación de la ley, desarrollo comercial / publicidad, marketing y verificación de empleados, pero no para obtener asistencia técnica.
Paso 1
Llame al 650-543-4800 y presione "2" para hacer cumplir la ley, "3" para desarrollo comercial y publicidad, "4" para marketing, "5" para prensa / problemas editoriales, "6" para la verificación del empleado o "7" para dejar un mensaje sobre un problema relacionado con una falta técnica asunto.
Video del día
Paso 2
Hable con un representante sobre el problema que está teniendo o para solicitar información adicional del departamento específico al que está llamando.
Paso 3
Escriba cualquier información que le dé el representante en una hoja de papel para consultarla más adelante, si lo desea.
Paso 4
Presione "0" para hablar con el operador corporativo de Facebook si tiene un problema o problema que no está relacionado con los otros departamentos o si no desea dejar un mensaje.
Propina
Todos los problemas de soporte técnico se manejan a través de Facebook [email protected] dirección de correo electrónico. Cuando envíe un correo electrónico a Facebook, incluya su nombre de usuario de Facebook, la dirección de correo electrónico que ha vinculado a su cuenta de Facebook, la fecha de su correo electrónico y el problema / problema que tiene.