Activa tu teléfono celular Verizon en la red inalámbrica de Verizon.
Si ha comprado un teléfono inalámbrico de Verizon usado, o ha transferido (transferido) un número de teléfono celular o fijo antiguo a su actual de Verizon, debe adjuntar su número de teléfono al teléfono celular real y activarlo en el Verizon Wireless la red.
Paso 1
Apague su teléfono celular.
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Paso 2
Retire la batería de su teléfono celular y anote el número ESN. Este número tiene 11 dígitos y se encuentra en la parte posterior del teléfono, debajo de la batería.
Paso 3
Reemplace la batería y asegúrese de que su teléfono celular esté completamente cargado.
Paso 4
Llame al Servicio de atención al cliente de Verizon marcando 888-294-6804. Ingrese su número de teléfono de 10 dígitos cuando se le solicite.
Paso 5
Proporcione el número ESN del teléfono al representante de servicio al cliente y responda todas las preguntas de seguridad que le haga el representante.
Paso 6
Apague su teléfono, según las instrucciones del representante de servicio al cliente, y luego vuelva a encenderlo y marque * 228. Presiona "Enviar" o presiona cualquier botón que requiera tu teléfono para iniciar la llamada.
Paso 7
Seleccione la opción 1 y escuche música.
Paso 8
Presiona cualquier tecla en tu teléfono Verizon cuando se te indique.
Paso 9
Busque un mensaje que diga "activación exitosa" de Verizon en su pantalla y también escuchará pitidos.
Propina
Repita este proceso varias veces si no funciona la primera vez. Si el problema continúa, vuelva a llamar al servicio de atención al cliente desde otro teléfono, pero tenga a mano su teléfono celular y su número en caso de que necesiten solucionar el problema del teléfono. Presione "0" para hablar con un representante de servicio al cliente de Verizon de inmediato.
