Todos hemos escuchado historias sobre computadoras portátiles que repentinamente estallan en llamas y el riesgo de que los teléfonos celulares exploten si respondes una llamada mientras estás en el surtidor de gasolina. Bueno, el uso de baterías falsificadas podría ser la causa de algunos de esos problemas, un problema que es común en las industrias de cámaras y accesorios para cámaras. Para educar a los consumidores, Canon está tomando medidas para informar sobre los peligros del uso de productos falsificados.
Canon publicado varias páginas en su sitio web que describen lo que podría suceder cuando compras una batería barata que no sea de Canon en eBay o incluso Amazonas. En lugar de alimentar la cámara, podría freírla o, peor aún, provocar un incendio. Se podría argumentar que esta es sólo la forma astuta que tiene Canon de asustar a los consumidores para que compren sólo accesorios autorizados por Canon, pero No estamos hablando de cartuchos de tinta de impresora falsificados o bolsos de lujo; estas son cosas que podrían potencialmente ser dañino. (Los productos falsificados que se parecen a los de Canon también dañan la marca de la empresa, ya que los consumidores, sin saberlo, creen que están utilizando productos reales de la marca Canon, otra razón por la que Canon se está tomando esto en serio desde un punto de vista de marketing).
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Este no es un problema nuevo y Canon no es el primer fabricante de cámaras que advierte a los consumidores contra comprar piezas de otra marca que no cumplan con los estándares de seguridad de los productos proporcionados por el fabricante. nikon publicado un sección de información en su sitio web allá por 2007, y actualizó la página en el otoño de 2011.
El tono de Canon es más cauteloso mientras que el de Nikon es un poco más acusatorio. Nikon publicó en su sección de preguntas y respuestas que se exime de cualquier responsabilidad por el uso de productos que no sean de Nikon. “Nikon no asume ninguna responsabilidad por accidentes o daños que se produzcan como resultado del uso de productos falsificados. accesorios, incluidos los que se muestran en este artículo, u otros accesorios que no sean de Nikon”, dice en la página. Aún así, la advertencia es la misma.
Canon adopta un enfoque de relaciones públicas más preocupado. “Canon se toma en serio la seguridad y, como buenos ciudadanos corporativos, queremos informar y educar para que los consumidores estén conscientes de los riesgos que plantean los productos falsificados”, dijo el vicepresidente ejecutivo de Canon, Yuichi Ishizuka, en un declaración. “Implementaremos una iniciativa durante los próximos meses para animar a los consumidores a que jueguen de forma segura con la potencia genuina de Canon cuando hacer una inversión en una cámara o videocámara y sus accesorios, para que puedan seguir disfrutando de la experiencia de calidad que esperan de a nosotros."
La campaña “Vaya a lo seguro. Potencia tu Canon con Canon Power”, se actualizará durante los próximos meses. La campaña comenzó con una lista de baterías y cargadores frecuentemente falsificados, y también incluye una lista de “Diez maneras para ayudar a evitar accesorios falsificados”. La lista incluye compras a distribuidores autorizados o directamente al fabricante; tener cuidado al comprar en sitios extranjeros; y la advertencia "Cuidado con los precios 'demasiado buenos para ser verdad'".
La guía ofrece información práctica. Si bien está dirigido a productos y accesorios de Canon, se aplica a cualquier dispositivo electrónico de consumo que dependa de baterías. Esta industria artesanal de venta de baterías y accesorios económicos es lucrativa y atrae a consumidores que buscan ahorrar dinero, pero los peligros que plantean los productos defectuosos superan cualquier costo-beneficio que puedan obtener. proporcionar.
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