TiVo agrega grabación de programas y más a su sistema de entretenimiento doméstico.
El servicio de por vida del producto TiVo es una opción de pago para los clientes de TiVo que les permite realizar un pago único por el servicio de TiVo. El servicio TiVo proporciona actualizaciones de software, acceso a aplicaciones de terceros como transmisión de Netflix, Amazon Video on Demand, FrameChannel y más. Bajo el servicio de por vida del producto, el propietario de TiVo recibirá acceso completo a los servicios de TiVo durante la vida útil de la unidad de TiVo. El servicio de por vida del producto se puede transferir a una caja de TiVo diferente oa otro propietario. Sin embargo, hay ciertas condiciones que deben cumplirse. Consulte las secciones de Consejos y advertencias de este artículo para asegurarse de que su TiVo califique antes de intentar transferir el Servicio de por vida del producto.
Transferir a nuevo TiVo
Paso 1
Vaya a la página "Mi cuenta" del sitio web TiVo.com.
Video del día
Paso 2
Seleccione "Cambiar número de servicio" en el menú del panel de navegación en el lado izquierdo de la pantalla.
Paso 3
Ingrese los números de servicio de TiVo con servicio de por vida del producto y del TiVo al que está transfiriendo este servicio. El número de servicio de TiVo se puede encontrar en la parte posterior de la unidad de TiVo.
Transferir a nuevo propietario
Paso 1
Llame al servicio de atención al cliente de TiVo al 1-877-367-8486. Elija la opción Servicio de facturación y cuenta del menú automatizado. Desde aquí, seleccione la opción "Otras preguntas".
Paso 2
Dígale a un representante del cliente que le gustaría autorizar una transferencia de servicio de su Cuenta de servicio de por vida del producto TiVo a un nuevo propietario.
Paso 3
Entregue la unidad TiVo y todos los documentos y accesorios necesarios al nuevo propietario después de que el soporte al cliente de TiVo autorice la transferencia del Servicio de por vida del producto. Dígale al nuevo propietario que configure una nueva cuenta con su propio nombre e información de contacto.
Cosas que necesitará
DVR de TiVo
Plan de servicio de por vida del producto
Acceso a Internet
Propina
TiVo tiene una oferta única en curso para los clientes que posean un TiVo comprado antes de febrero de 2000. Estos clientes pueden transferir su servicio de por vida del producto a un nuevo TiVo de forma gratuita.
Dado que el Servicio de por vida del producto está vinculado a una unidad TiVo, en lugar de a un cliente, TiVo permite a los propietarios transferir libremente el Servicio de por vida del producto a los nuevos propietarios de cuentas.
Advertencia
La transferencia del servicio de por vida del producto TiVo a una nueva unidad TiVo solo se puede realizar dentro de los primeros 30 días de la activación. bajo un intercambio por parte del fabricante, o si el TiVo se activó accidentalmente bajo un servicio TiVo incorrecto número.
