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El mes pasado, Netflix no cumplió con sus proyecciones por primera vez, sumando sólo 674.000 suscriptores a nivel nacional y 4,47 millones a nivel internacional. Esa cifra fue aproximadamente 1 millón menos de lo que la empresa había previsto. Los inversores entraron en pánico, los precios de las acciones de la empresa se desplomaron y las noticias financieras aparecieron en los titulares.
Pero en lo que a mí respecta, esos números son algo bueno para usted y para mí. Déjame explicarte por qué.
Netflix añadió 4,47 millones de suscriptores a nivel internacional en comparación con sólo 674.000 en Estados Unidos. Esas cifras no son las que esperaban los inversores, pero cuando analizamos los movimientos internos que está tomando la empresa, comenzamos a comprender lo que nos depara el futuro y luego nos volvemos poéticos sobre lo que eso puede significar para todos nosotros.
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El futuro es muy, muy brillante en lo que respecta a la selección y transmisión de contenido de Netflix.
Te lo estropearé: el futuro es muy, muy brillante en lo que respecta a la selección y transmisión de contenido de Netflix. Esto se debe a que estamos viendo el crecimiento de una marca internacional que se centra en desarrollar productos originales. contenido de diferentes naciones y culturas de un grupo diverso de productores creativos de todo el mundo. mundo.
En otras palabras, los días en los que no encontrabas nada que ver en Netflix pronto terminarán.
Rompiendo fuera de EE. UU..
Si parece que estoy bebiendo Kool-Aid de Netflix, lo aceptaré, pero primero veamos los datos antes de recibir mi oración completa.
Como informé la semana pasada en Thinknum Media, la contratación de Netflix ha estado en auge durante la mayor parte de los dos años. Cualquier aumento en la contratación en cualquier empresa tiende a ser una buena noticia para quienes gustan de los productos que fabrica la empresa. En el caso de Netflix, la actividad de contratación es lo más saludable posible.
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A principios de 2017, Netflix tenía alrededor de 250 ofertas de trabajo enumeradas en su sitio de carreras. A partir de esta semana, la compañía enumera 568. En otras palabras, Netflix está buscando más del doble de personas que hace menos de dos años.
Según LinkedIn, Netflix emplea a unas 5.400 personas a tiempo completo en diciembre de 2017. El número de personas que afirman que Netflix es su empleador en LinkedIn se ha duplicado en los últimos tres años.
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"Eso está muy bien, Josh", dices. “¿Pero qué pasa con esas cifras de crecimiento de suscriptores cada vez más lentas? ¿No se está cansando Netflix ahora y la gente no se está cansando de Netflix?
Claro, eso puede ser cierto. Pero cuando miramos más allá de las buenas cifras de contratación que incluí anteriormente y analizamos dónde Netflix está contratando, empezamos a ver la imagen de una empresa preparada para la expansión internacional y, Como resultado, estamos preparados para ofrecer algunos de los mejores contenidos multiculturales y multilingües que jamás hayamos visto. visto.
En el informe antes mencionado que hice para Thinknum Media la semana pasada, desglosé el número de ofertas de trabajo de Netflix por país. Al hacerlo, descubrí un patrón que revela una contratación agresiva en Asia.
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La contratación de Netflix en Singapur, Japón, Corea e India se ha duplicado desde el Año Nuevo. Y Netflix no sólo busca llenar las oficinas en esos países con una legión de asistentes de escritorio que impulsen el contenido que Netflix ya tiene. Está buscando especialistas en marketing locales para investigar y llevar programas originales a audiencias locales hambrientas. Se trata de contratar productores para hacer estos nuevos programas y películas. Se trata de contratar abogados, gente de relaciones públicas y planificadores financieros. Está estableciendo negocios integrales y listos para la expansión en Asia.
En Japón, por ejemplo, entre las 15 vacantes actuales de Netflix, 7 son para puestos de marketing, seguidos de 2 en planificación financiera y producción, respectivamente.
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Entonces, ¿qué significa todo esto? Significa que el próximo paso de Netflix, si todos estos números nos dicen algo (y lo dicen), es construir un equipo global de creadores y curadores de contenido. Convertirán lo que ya es una rica selección de contenidos en algo más internacional, más multicultural y, al fin y al cabo, más interesante.
Ahora volvamos al Kool-Aid. Esto puede parecer nuevamente como si me estuviera relajando demasiado con Netflix aquí, pero lo que estamos viendo es que Netflix está tomando medidas para adelantarse a las críticas. Como muchas personas, a menudo me resulta difícil encontrar algo que realmente quiera ver cuando inicio sesión en Netflix. Con demasiada frecuencia busco, busco, reviso otra categoría, no veo nada que me atraiga en ese momento y me desconecto. Cuando encuentro algo que me gusta, lo devoro en territorio "ya visto". Enjuague y repita.
Pero últimamente los mejores programas nuevos en Netflix (al menos en mi opinión) y aquellos de los que escucho hablar a mis amigos vienen de tierras lejanas. Tengo más de un amigo adicto al japonés. Terraza de la casa. Personalmente acabo de superar un problema de atracones con Juegos Sagrados, el primer original de Netflix de la India.
Los mejores programas nuevos de Netflix y aquellos de los que escucho hablar a mis amigos provienen de tierras lejanas.
De hecho, la lista actual de Digital Trends de mejores programas en netflix está repleto de programas y películas de Canadá, Inglaterra, Japón y Escocia. Y eso se basa únicamente en la versión estadounidense de Netflix. A medida que Netflix ponga su mirada en países como Japón y contrate equipos de contenido local allí, eventualmente obtendremos más Terraza de la casa, Aggretsuko, y Cena de medianoche (mirar Cena de medianoche - Confía en mí esta vez).
Eso es bueno. Eso significa menos tiempo en la zona de "he visto eso" y más tiempo en el lugar feliz de "santa mierda, esto es bueno y ni siquiera me di cuenta de que hay subtítulos".
Netflix ya está en 190 países. Su penetración de mercado en Estados Unidos es máxima, alrededor del 65 por ciento, según Emarketer. Mientras tanto, su penetración en el Reino Unido se calcula en sólo alrededor del 34 por ciento. En Japón, según una encuesta de RBC, sólo el 5 por ciento de los encuestados japoneses dijeron que veían Netflix. Eso es un aumento del 3 por ciento en 2017, pero lo que realmente muestra es que Netflix tiene un largo camino por recorrer en lugares de Japón. Tiene una gran oportunidad ahora que se ha visto lo bien que la programación original japonesa puede funcionar para la cadena, no sólo a nivel local sino en todo el mundo.
Si el futuro significa un Netflix que produzca contenido de todo el mundo y lo ponga disponible globalmente, regístrate. De nuevo.
Considere esta estadística final: según el mismo estudio de RBC, el 88 por ciento de los encuestados japoneses dijeron que el contenido original es lo que los influiría para suscribirse a un servicio de transmisión.
Y si eso significa mejores programas y películas para el resto de nosotros (lo cual es así), todos ganaremos.
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