TiVo, Yahoo! y el poder del portal

¡Qué semana en nuevos medios! Entre una gran cantidad de anuncios, TiVo y Yahoo! acordó ofrecer una nueva oferta de servicios convergentes, proporcionando otro ejemplo espectacular del impacto que la tecnología de Internet está teniendo en la forma en que los consumidores experimentan los medios y el entretenimiento. Esto viene inmediatamente después del lanzamiento del iPod de video por parte de Apple, el anuncio de ABC de que ofrecerán contenido descargable en horario de máxima audiencia para Los usuarios de iTunes, CBS y NBC anuncian la compra de contenido bajo demanda y la transmisión de prueba de UPN de “Everybody Hates Chris” desde el video de Google. portal. Si se juzga sólo por los anuncios de los últimos meses, alguien de fuera podría decir que Internet se está convirtiendo rápidamente en el punto de moda para los nuevos medios tradicionales. El TiVo y Yahoo! El anuncio, sin embargo, merece una segunda mirada.

Los detalles

A principios de esta semana, Yahoo! y TiVo anunciaron que los propietarios de TiVo pronto podrán programar grabaciones directamente desde el portal de televisión de Yahoo!, así como descargar contenido a través de una conexión de banda ancha. Los usuarios del portal de TV de Yahoo! podrán hacer clic en el botón "Grabar en TiVo" directamente desde la página de detalles del "Programa de TV". A los propietarios de cajas TiVo Serie II se les agregará la grabación solicitada a su PVR en aproximadamente una hora. Además, Yahoo! comenzará a descargar contenido como el clima y fotos de usuarios a la caja antes de fin de año.

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La lógica

Desde que Terry Semel tomó el mando de Yahoo!, la compañía se ha estado reinventando como una importante franquicia de medios. Semel, al ser un producto de la industria de los medios, ha atraído a una variedad de veteranos de la industria para ayudar en la transformación de la empresa. en la quinta cadena más importante (junto a ABC, CBS, NBC y Fox). Ha firmado acuerdos de distribución web para importantes propiedades como “The Apprentice” y “Fat Actriz” de Showtime, señalando tanto a los creadores de contenido como a los anunciantes que Internet significa negocio para medios de comunicación. Para Yahoo!, se espera que el acuerdo con TiVo los acerque un paso más a establecer una presencia en la más sagrada de las Tierras Santas de los medios: la televisión. Yahoo! es muy consciente de que debe ampliar su presencia más allá de la PC y llegar a otros medios de comunicación, tanto nuevos como tradicionales.

Desde la perspectiva de TiVo, Yahoo! La asociación significa acceso a los más de 125 millones de usuarios de Yahoo!, proporcionando una audiencia considerable para ayudar a ampliar las filas de sus suscriptores en un momento en el que millones de usuarios de televisión pueden estar abandonando el barco. Dos tercios de los suscriptores actuales de TiVo lo hacen a través de DirecTV, que ha decidido utilizar su propia tecnología PVR y eliminar gradualmente a los usuarios de TiVo existentes. Esto coloca a TiVo en una posición precaria, lo que los convierte, según muchos, en un objetivo principal para la adquisición (la especulación sobre quién podría ser el pretendiente exige un artículo de opinión aparte).

Las implicaciones

¿Existe algún método detrás de esta locura de anuncios en los nuevos medios? En mi opinión, efectivamente lo hay.

Muchos usuarios de la Web ven ahora Internet como un paraíso de contenidos bajo demanda: una variedad de vídeos, música, juegos, blogs, salas de chat, noticias y películas están disponibles bajo demanda, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Al pensar en sus suscripciones actuales de cable o satélite, muchos de estos mismos usuarios ven una reliquia, un monopolio inflado que les pide que vean una biblioteca de contenido relativamente limitada sólo cuando está programado. Esto simplemente ya no encaja con sus estilos de vida.

Los principales proveedores de contenidos están despertando ahora a esta nueva realidad. El contenido debe ser como agua, fluyendo a través de cada tubería y camino disponible para el espectador, y disponible en su horario. Si no es así, corren el riesgo de perder espectadores por completo. Esta no es una batalla entre CBS y HBO, sino una guerra de atención. La única forma de ganar esta guerra es hacer llegar su contenido al espectador dondequiera que esté y cuando lo desee.

Una idea obvia que se desprende del acuerdo Yahoo!/TiVo es que Yahoo! está buscando a más largo plazo aprovechar sus relaciones con proveedores de contenido para entregar video convencional directamente a cajas TiVo y así llegar a la sala de estar.

Por separado, Yahoo! es consciente del tremendo valor que recibirán sus usuarios al reunir todo este contenido en un solo lugar. Dado su reciente trabajo en búsqueda de vídeos, Yahoo! se está posicionando para ser el portal de TV o Guía de Programación Interactiva (IPG) para la próxima generación de usuarios de TV. De hecho, se espera que esta combinación de contenido y un portal de fácil navegación llegue a definir Yahoo! experiencia y eventualmente posicionarlos como un verdadero contendiente mediático: la quinta red, por así decirlo. Un Yahoo! algún día el usuario podrá visitar su portal personalizado y encontrar los tipos específicos de medios que le interesan, sin tener que navegar por un mar interminable de cosas poco interesantes. Sí, esto sigue siendo un poco futurista, pero Yahoo! está sentando las bases para que esto suceda hoy.

Si esta visión se hace realidad, ¿quién se convertirá en el principal competidor de Yahoo!? La respuesta es sencilla, quienquiera que reclame la guía interactiva de programas (IPG). Los consumidores tienen opciones limitadas en lo que respecta a sus BPI; normalmente lo impone su operador de televisión por cable o satélite. En la mayoría de los casos, los consumidores simplemente obtienen una lista de canales de transmisión repletos de opciones de contenido, la mayoría de los cuales no les interesan en un horario que casi con certeza no es conveniente.

¿Pero dónde está la personalización? ¿Donde están mis cosas?

Buena pregunta, sí. ¿Buenas respuestas? Mucho más difícil de encontrar. Es como si la cantidad de contenido disponible fuera inversamente proporcional a la capacidad del consumidor para navegar por ese contenido.

Pensamientos finales

En este punto, DirecTV debe sentirse bastante bien al separarse de TiVo, ya que lo último que quieren es alguien como Yahoo! haciendo posible que los suscriptores descarguen contenido principal en horario de máxima audiencia directamente a sus cajas TiVo sin pasar por el canal de DirecTV. Si bien esta es una preocupación legítima a corto plazo, lo que realmente debería preocupar a DirecTV (y otros proveedores de servicios de contenido) es cómo conseguir que sus suscriptores las cosas que quieren, cuando las quieren; en otras palabras, cómo aprovechar las nuevas tecnologías basadas en Internet para servir mejor a sus clientes. suscriptores.

Para la cosecha actual de guías de programas, el mensaje simple es este: evolucionar o morir. Este es el tema del próximo informe del TDG. Guías de programas en la encrucijada: evolución y supervivencia en la era de Internet.

Entonces, ya seas un locutor, un operador de servicios o un creador de contenido, debes responder las siguientes preguntas... ¿sabes dónde están tus espectadores?

Acerca del Grupo Difusión (TDG) –

The Diffusion Group es una firma de consultoría e investigación estratégica centrada en nuevos medios y mercados domésticos digitales. Utilizando una combinación única de experiencia en investigación, consultores de nivel ejecutivo y expertos técnicos prácticos, creamos más que solo investigación: generamos Inteligencia en Acción. TDG se compromete a brindar servicios de investigación de mercado y consultoría estratégica basados ​​en análisis conservadores del mundo real y pronósticos de mercado basados ​​en investigaciones de consumidores.

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