Reggie Fils-Aimé pronuncia su discurso sobre el estado de la industria

Los videojuegos son la forma de entretenimiento más grande del mundo y llegan a miles de millones de personas cada año. Sin embargo, la industria está sumida en la escasez de productos, retrasosy una creciente crisis de diversidad e inclusión. La industria necesita desesperadamente liderazgo para restablecer el orden. Entra Reggie.

Reggie Fils-Aimé es una de las personas más reconocidas en el mundo de los videojuegos. Desde el momento en que hizo su debut público en el escenario del E3 en 2004, declarando su intención de patear culo, tomar nombres y hacer videojuegos, ha proyectado una imagen más grande que la vida a la que los jugadores respondieron a. desde que nos fuimos Nintendo en 2019, ha escrito el libro más vendido Disrupción en el juego: del Bronx a la cima de Nintendo, Ha sido juez de Rogue Jam, un reality show centrado en juegos independientes, y se ha unido a varias juntas directivas y puestos de liderazgo en educación y negocios. Digital Trends tuvo la oportunidad de sentarse con Reggie en PAX West para discutir el estado de la industria de los videojuegos y otorgarle un nuevo título: Presidente de los videojuegos.

Quiero hacerte una pregunta hipotética. Digamos que lo eligen presidente de videojuegos y ha llegado el momento de su discurso anual sobre el estado de la Unión. ¿Cuál es, en su opinión, el estado de la industria? ¿Cuáles deberían ser las prioridades en las que debemos centrarnos?

Bueno, como Presidente de Videojuegos (y creo que tengo que tomar ese título y convertirlo en una tarjeta de presentación), pero como Presidente de Gaming, primero debemos reconocer que los videojuegos hoy en día son la forma predominante de entretenimiento en el mundo. mundo. En el mundo, es una industria de 200 mil millones de dólares, mucho más grande que cualquier otra forma de entretenimiento. Tres mil millones de personas juegan videojuegos, quiero decir, sólo piensen en eso.

Desde ese punto de vista, es una industria grande y vibrante. Pero dicho esto, existen desafíos. Y para mí, los desafíos son: ¿cómo puede esta industria continuar innovando y aportando contenido nuevo y excelente? Sabes, tengo que decir que, como jugador, parte del contenido que he estado viendo es un poco más de lo mismo. Ahora, todos los juegos de disparos en primera persona tienen el mismo aspecto. Todos los juegos de aventuras tienen el mismo aspecto. Y creo que esta es una industria a la que le gusta seguir las modas pasajeras. Y creo que debemos desafiarnos a nosotros mismos para crear constantemente cosas que sean nuevas, que sean cosas provocativas que el jugador no haya visto antes. Entonces ese es el primer desafío que plantearía.

El segundo desafío que plantearía es que, si bien recientemente se han lanzado nuevos sistemas, están sigue siendo increíblemente difícil de comprar. Yo desafiaría a los creadores de las nuevas plataformas a abordar los problemas de su cadena de suministro. Es una pena que un consumidor actual que quiere una PS5 o una Xbox Series X no pueda simplemente ir a una tienda minorista y comprarla. Y creo que eso está limitando la industria. Ciertamente creo que esa es, en parte, la razón por la que algunos desarrolladores están retrasando sus juegos, porque la base de instalación de Todos estos fantásticos sistemas nuevos y sofisticados no están ni cerca de donde deberían estar después de un par de años. misión. Por lo tanto, es necesario que haya más hardware físico disponible para que los consumidores lo compren y luego disfruten de los últimos juegos.

Y luego, la tercera cosa que destacaría, como presidente de Videojuegos, es cómo esto La industria necesita hacer más para que el liderazgo y los jefes de estudio realmente se parezcan a las personas que jugar juegos. Así que estamos haciendo [esta] entrevista en PAX, mientras miro a mi alrededor y veo quién está jugando. Ves una población diversa, ves personas que tienen experiencias de vida únicas. Pero, lamentablemente, el liderazgo de esta industria parece ser el mismo.

Y así es como resumiría el estado de la industria. Somos grandes, somos dominantes. Somos una industria en la que participa mucha gente. Pero necesitamos contenido más fresco. Necesitamos sistemas fácilmente disponibles. Y necesitamos que los líderes de las empresas se parezcan a los jugadores.

Cuando llegaste a Nintendo, eras un graduado de Cornell. Había experimentado el éxito con múltiples organizaciones de escala internacional similar. Marcaste todas las casillas desde el punto de vista del currículum. Pero, a diferencia de la mayoría de sus compañeros en ese nivel ejecutivo, usted era una persona de color. Eras un niño de primera generación del Bronx, nacido de padres inmigrantes, que quedaron atrapados en medio del golpe en Haití antes de mudarse a los Estados Unidos. ¿Cómo influyeron tus antecedentes y tu educación en quién eras y cómo operas?

Creo que mi experiencia me ayudó a ser eficaz. Primero, soy tenaz y no acepto un no por respuesta. Estoy constantemente presionando y desafiando a las organizaciones. Y destaco varias de estas historias en mi libro. Pero estaba constantemente presionando y desafiando, no sólo a Nintendo of America, en formas en las que necesitábamos hacerlo mejor, en formas en las que necesitábamos mejorar. nuestro enfoque, ya sea en cómo trabajamos con nuestros minoristas, pero también en las actividades que realizamos internamente, cómo capacitamos y desarrollamos nuestros personal. También fui agresivo con la empresa matriz de Nintendo en Kioto, en términos de impulsar ideas que pensé que tenían sentido para la empresa. Ahora bien, tuve la suerte de que Satoru Iwata, Shigeru Miyamoto y otros ejecutivos apoyaran mis ideas y apreciaron cómo estaba impulsando la empresa. Pero creo que esa tenacidad y esa determinación fueron fundamentales en ese momento. Y es fundamental para quién soy y mi educación.

Creo que la segunda cosa que destacaría en mi propio desarrollo y enfoque personal es que estoy constantemente buscando diferentes tipos de ideas. Yo lo llamo pensamiento lateral: tomo ideas de una industria y las aplico a la siguiente. Tuve la suerte de que en Nintendo, el enfoque de aprovechar una variedad de ideas diferentes, empujando a la empresa a hacer Se agradecen las cosas que no se habían hecho antes, pero es parte de lo que soy, es fundamental en mi forma de abordarlo. negocio.

Algo que usted mencionó anteriormente fue la importancia de la diversidad, no sólo en la contratación de más personal de diversos orígenes, sino también en los niveles de liderazgo. ¿Por qué es eso tan importante? ¿Y por qué no basta con contratar empleados principiantes de un grupo más grande?

Fundamentalmente, creo que si trabajo con personas que tienen experiencias de vida muy diferentes, que tienen diferencias en cómo pienso, en cómo abordo los negocios, eso es todos basados ​​en su propia singularidad – si conseguimos un grupo de personas que tengan todas esas experiencias únicas y diferenciadas – estoy convencido de que podemos resolver cualquier problema; que podemos impulsar con éxito, en cualquier negocio. Y entonces, esa creencia y diversidad fundamentales son fundamentales para quién soy, y su diversidad en su alcance más amplio y amplio.

Para llegar allí, realmente es necesario tener un enfoque de mente muy abierta porque, como planteó la pregunta, no basta con contratar personas de diversos orígenes en el nivel inicial. Porque si no se cuenta con los sistemas y el soporte adecuados, no tendrán éxito en los niveles más altos. O si lo hacen, les llevará mucho tiempo. Entonces hay que tener esa mentalidad de diversidad en toda la empresa. Y para mí, se manifestó en las personas que contraté en niveles de liderazgo, se manifestó en las formas en que animé a todo nuestro personal a progresar dentro de la empresa. Y estoy orgulloso de decir que cuando dejé Nintendo of America, el equipo que dejé atrás era excepcionalmente diverso a nivel de liderazgo. Y es que es algo que hice una prioridad.

Entonces, creo que para que cualquier negocio o industria progrese en esta área, tiene que ser un prioridad, tiene que ser algo en lo que los líderes crean y tiene que ser algo que se aborde en cada nivel. Y no solo una mentalidad de "Bueno, consigamos gente más diversa en el nivel inicial y ya hemos hecho suficiente". Eso nunca es suficiente.

Estamos aquí en PAX West. Eres famoso por tu participación en muchos eventos, incluido tu debut en Nintendo. Pero acabamos de pasar por un período en el que tuvimos muy pocos eventos, o ningún evento, y ahora apenas estamos regresando. La gente parece estar respondiendo y emocionada de estar aquí. Pero en su opinión, ¿en 2022 los eventos en vivo como este seguirán siendo relevantes?

Son absolutamente relevantes. Y digo esto porque es increíblemente importante que los jugadores tengan en sus manos un controlador; para experimentar un nuevo contenido. Es importante en su propio proceso, al decidir si comprarán o no ese contenido cuando se lance. Es increíblemente importante para los desarrolladores ver a los consumidores promedio sosteniendo un controlador y jugando. Los desarrolladores aprenden mucho al ver cómo reacciona un consumidor a su contenido.

Y más allá del control de calidad.

Absolutamente. Alguien fuera del control de calidad, porque cuando estás controlando un juego, terminas jugando ese juego una y otra vez. Quiero decir, estás intentando romper el juego. Eso es diferente a que te entreguen un control y trates de jugar un juego por diversión y disfrute. Es una experiencia completamente diferente. Y los desarrolladores obviamente necesitan ambos. Experimenté esto personalmente, mientras estaba en Nintendo, ver a un desarrollador observar a un jugador experimentar un juego. Por primera vez, la forma en que navegan por su avatar es increíblemente importante y aprenden mucho. mucho. Así que estos eventos, sí, son de importancia crítica.

Pero tampoco son suficientes. Y creo que es necesario que haya una evolución continua en los tipos de eventos digitales. Sabes, creo que los titulares de plataformas deben encontrar formas de hacer que el contenido esté disponible digitalmente, al mismo tiempo que realizan un evento digital. Así que imagínate, volveré a ser el presidente de videojuegos. Imagínese, durante Pax y durante Juegoscom, si los titulares de la plataforma pusieran el contenido a disposición, no solo para que los jugadores en el evento físico jugaran, sino para que los jugadores de todo el mundo tuvieran una primera experiencia práctica. Eso sería fenomenal. Eso generaría mucho revuelo y entusiasmo por un contenido en particular. Y algunas personas han hecho esto de forma limitada, Nintendo es famosa por hacer un Nintendo Direct y al final poner el contenido a disposición inmediatamente después. Pero creo que existe la oportunidad de hacer más y más de eso para poder aprovechar los beneficios de un entorno físico.

Quiero hablar contigo sobre tu libro. Interrumpiendo el juego. Mucha gente utiliza un libro como reverencia para poner el final de una carrera. Pero esto parece más bien un punto medio. Entonces, ¿qué te impulsó a escribir el libro? ¿Y qué esperas que la gente se lleve esto?

El libro es realmente parte de mi próxima misión general, que es empoderar y alentar a la próxima generación de líderes empresariales y hacerlo a escala. Y cuando digo hacerlo a escala, ciertamente lo hice durante mi etapa en Nintendo, pero lo que intento hacer es alentar, empoderar a una gran mayoría de nuevos líderes, compartiendo mis lecciones, compartiendo el beneficio de mi experiencia. Así que lo hago a través del libro, lo hago a través de los discursos que doy, lo hago a través del servicio que presto a la junta directiva. Realmente es mi oportunidad de llegar a tantos líderes emergentes como pueda y brindarles el beneficio de mi conocimiento y mi experiencia. Eso es lo que estoy intentando hacer ahora.

Me apasiona increíblemente porque creo que la mejor manera para que los nuevos líderes perfeccionen sus habilidades es que aprendan, que se beneficien de las lecciones no solo de mí, sino de una variedad de diferentes potenciales. profesores. Ése es el objetivo del libro, es parte de ese enfoque general. Los comentarios que he recibido sobre el libro han sido fenomenales. El hecho de que sea un libro más vendido, el hecho de que tenga más de 750 reseñas de cinco estrellas en este momento es bastante fenomenal. Pero en realidad es sólo una parte de esta pasión general por ayudar a desarrollar la próxima generación de líderes.

A estas alturas “el juego” no es Nintendo ni los videojuegos. El juego es la industria misma.

Es la industria en su mayor poder. Sabes, formo parte de tres juntas públicas, todas son negocios muy diferentes. Estas empresas públicas no están en el negocio de los videojuegos. Entonces, para mí, realmente es una oportunidad continua para ayudar a dar forma a la próxima generación de liderazgo a escala y en una variedad de ediciones diferentes.

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