Apple fue acusada por primera vez de limitar los iPhone más antiguos en 2018, y ahora la compañía está pagando por ello. De acuerdo a un informe de Reuters, Apple acordó un acuerdo preliminar de hasta 500 millones de dólares, incluido un pago de alrededor de 25 dólares por iPhone afectado.
La demanda solo cubre a los propietarios de iPhone en EE. UU. y solo cubre el iPhone 6. iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPhone SE. Los miembros del grupo nombrados en la demanda recibirán $1,500 o $3,500, y $90 millones del acuerdo se destinarán a honorarios de abogados.
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la demanda se remonta a 2017, cuando Apple fue acusada de limitar los iPhones más antiguos, lo que llevó a los usuarios a creer que sus dispositivos estaban al final de su vida útil. Apple admitió más tarde que estaba acelerando los iPhone, pero lo hacía para evitar apagados no deseados causados por baterías más viejas que no podían mantener el máximo rendimiento. La función de limitación se implementó como parte de iOS 10.2.1, sin embargo, en ese momento no se comunicó a los clientes.
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Poco después de que se descubriera la función en 2017, Apple lanzó un actualización de software eso permitía a los usuarios desactivar la limitación si así lo deseaban. Por supuesto, el resultado de desactivar la función es que su iPhone podría apagarse gracias al hecho de que la batería vieja ya no puede mantener el máximo rendimiento. Debido al impacto de la batería en el rendimiento, si adquiere una batería nueva para su iPhone anterior, es posible que experimente un aumento en el rendimiento.
Como resultado de la controversia, Apple se disculpó y descontó los reemplazos de batería a solo $29 en 2018. También cambió la forma en que los iPhones más nuevos manejan el rendimiento de la batería, incluidas funciones inteligentes que minimizan el impacto de la aceleración. En Italia, Apple se vio obligada a añadir un mensaje en su sitio web disculpándose por el escándalo e incluso pagando una multa. Hace sólo unos meses, la agencia francesa de vigilancia de la competencia y el fraude impuso a Apple una multa de 25 millones de euros.
Se presentaron decenas de demandas en los meses posteriores al descubrimiento; sin embargo, el Panel Judicial de EE. UU. combinó las demandas, por lo que este acuerdo debería cubrirlas todas.
Apple ha sido acusada durante mucho tiempo de “obsolescencia programada”, donde la compañía impulsó actualizaciones de software que ralentizan los iPhone, lo que obligó a los usuarios a actualizar. Si bien esta situación no es necesariamente un caso así, todavía no ayuda mucho a convencer a los usuarios de que Apple no está forzando actualizaciones.
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