Algunos propietarios del Samsung Galaxy S20 Ultra han informado de un tinte verde en las pantallas de sus teléfonos inteligentes de $ 1,400, y el problema apareció poco después de la actualización del dispositivo en abril de 2020.
los numerosos quejas se puede ver en el foro de la comunidad de Samsung, con una imagen cargada por Ram_Nunna revelador la gravedad del problema.
La mayor parte de las quejas parecen ser alojado por propietarios de la variante Exynos 990 del Samsung Galaxy S20 Ultra, que también ha estado plagada de problemas de enfoque automático y sobrecalentamiento, según 9to5Google. El teléfono inteligenteLos propietarios dijeron que el tinte verde aparece cuando la frecuencia de actualización de la pantalla se establece en 120 Hz y el brillo desciende por debajo del 30%. Las aplicaciones supuestamente afectadas por el problema incluyen la aplicación de cámara de Samsung, Samsung Pay, Google Chrome y PUBG Mobile, entre otras.
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El tinte verde también aparece cuando la temperatura del Samsung Galaxy S20 Ultra
excede 40 grados Celsius o la batería cae al 5%, cuando la frecuencia de actualización se reduce automáticamente a 60Hz, según SamMobile, que también pudo reproducir el problema en un dispositivo con un 60% de batería y una temperatura ni remotamente cercana a la límite.Inicialmente, los representantes de Samsung pidieron a los propietarios del Samsung Galaxy S20 Ultra que reiniciaran sus teléfonos inteligentes y limpiaran el caché de las aplicaciones afectadas, lo que no resolvió el problema. Samsung, sin embargo, desde entonces admitido que el tinte verde se debe a un problema de software y que se está trabajando en una actualización para solucionarlo, informó SamMobile.
Mientras tanto, los propietarios del teléfono inteligente pueden bloquear su frecuencia de actualización en 60 Hz, lo que no es ideal ya que la actualización de 120 Hz La velocidad es uno de los principales puntos de venta del dispositivo, pero tendrá que bastar por ahora mientras se espera la solución de Samsung.
Samsung Galaxy S20 Ultra
Tendencias digitales revisado el Samsung Galaxy S20 Ultra como “un dispositivo lujosamente equipado con un precio extravagante”, con una cámara que no cumple con las expectativas de un precio de etiqueta de $1,400. La línea de dispositivos Galaxy S20 también viene con varios problemas comunes.
Mientras tanto, la recesión provocada por la actual crisis sanitaria puede significar el fin de ultra premium teléfonos inteligentes como el Samsung Galaxy S20 Ultra.
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