Cómo reiniciar un Android
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Los teléfonos Android se pueden reiniciar o restablecer fácilmente sin perder información. Un reinicio es comparable a reiniciar una computadora y, a menudo, puede ser un primer paso útil en la resolución de problemas del dispositivo. Un reinicio cierra todas las aplicaciones en ejecución, incluso las que están en segundo plano. Si su dispositivo funciona más lento de lo habitual, se ha congelado o ha mostrado un mensaje de error, intente reiniciar primero. Otras opciones para la resolución de problemas incluyen un restablecimiento completo o maestro, que borra todos los datos personales y devuelve su Android a la configuración predeterminada de fábrica.
Reinicio suave
Paso 1
Desbloquee la pantalla de su dispositivo tocando el botón "Encendido" una vez.
Video del día
Paso 2
Mantenga presionado el botón "Encendido". Cuando aparezcan las opciones de energía en la pantalla, toque "Apagar". Tu teléfono se va a apagar.
Paso 3
Presiona el botón "Encendido" nuevamente para reiniciar tu teléfono.
Restablecimiento completo
Paso 1
Toca el selector de "Aplicaciones" en la pantalla de inicio y luego toca "Configuración". Aparece una lista de opciones.
Paso 2
Toca "Privacidad". Toca "Restablecer datos de fábrica". Revise el mensaje de advertencia que se muestra en su pantalla. Se borrarán todos los datos almacenados en su teléfono.
Paso 3
Toca "Restablecer teléfono". Aparece otro descargo de responsabilidad, advirtiéndole que está a punto de eliminar toda la información personal del dispositivo. Toca "Borrar todo". Su teléfono comenzará el proceso de restablecimiento; puede tomar hasta 10 minutos borrar todos los datos.
Propina
Si su pantalla táctil está congelada, también puede realizar un restablecimiento parcial quitando y volviendo a insertar la batería.
