¿GoPro rota? Una actualización del servicio de suscripción mensual de $5 de la compañía podría hacer que los reemplazos sean menos desastrosos para su billetera. Anunciado el miércoles 31 de enero, el gigante de las cámaras de acción está implementando funciones ampliadas. al servicio de suscripción Plus, incluida la adición de un reemplazo de cámara y manteniendo el costo del servicio en $5 al mes. El 1 de marzo, GoPro añadido la copia de seguridad automática en la nube previamente mencionada en el plan, luego de que el CEO de GoPro, Nicholas Woodman, insinuara que llegarán servicios de suscripción adicionales a finales de este año.
La expansión agrega varias ventajas nuevas a la membresía GoPro Plus existente. GoPro dice que los suscriptores ahora pueden recibir reemplazos de cámaras "sin hacer preguntas", dice GoPro. De manera similar al programa GoPro Care, reemplazar un dispositivo agregará un cargo único además de las tarifas de suscripción. La tarifa de reemplazo varía según el modelo, pero GoPro dice que el costo es aproximadamente el 20 por ciento del precio de lista de la cámara. Los suscriptores pueden reemplazar hasta dos
héroe6 negro, Hero5 o Fusion en un año.Vídeos recomendados
La suscripción Plus ya incluye copias de seguridad en la nube y, con la última actualización, ese almacenamiento en la nube puede ser automático. La nueva función evita la pérdida de datos al permitir que GoPro realice copias de seguridad de los archivos siempre que esté conectado a la aplicación GoPro. Las copias de seguridad automáticas son posibles desde las cámaras Hero6 y Hero5 gracias a la conectividad Wi-Fi incorporada, mientras que las copias de seguridad de las cámaras Hero4 y más antiguas deben realizarse a través de una computadora de escritorio.
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Plus también sirve como una solución de almacenamiento basada en la nube, y la actualización de la suscripción ahora incluye almacenamiento ilimitado de fotografías y 35 horas de almacenamiento de videos. Los suscriptores también obtienen un descuento del 20 por ciento en los accesorios comprados directamente en el sitio web de GoPro, mientras que los miembros Plus también obtendrán soporte prioritario por teléfono y chat. Como beneficio adicional, Plus ofrece acceso a una biblioteca de bandas sonoras para agregar música a tus videos.
"Además agiliza la experiencia GoPro y ofrece un valor enorme para nuestros clientes", dijo Nicholas Woodman, fundador y director ejecutivo de la compañía en un comunicado de prensa. "Ha demostrado ser popular entre los consumidores y el lanzamiento de nuestro servicio mejorado marca la primera de varias iniciativas de suscripción que presentaremos este año".
Incluso con todos los nuevos cambios, el precio de Plus se mantiene en $5 por mes y los nuevos miembros reciben una prueba gratuita de 30 días. Si bien los cambios se lanzan hoy, las copias de seguridad móviles tendrán que esperar a que se actualice la aplicación para habilitar la función, que se espera el próximo mes para iOS y más adelante en la primavera para iOS. Androide.
El nuevo enfoque en los servicios de suscripción refleja cómo es GoPro actualmente reestructurando son negocios. Un programa de suscripción exitoso podría ayudar a estabilizar la empresa con una fuente de ingresos predecible además de las ventas de cámaras y accesorios.
Al mismo tiempo, GoPro Plus podría resultar útil para los usuarios de cámaras de acción propensos a sufrir accidentes. Cuidado GoPro también ofrece un reemplazo similar, pero con una tarifa única de $99 por dos años de cobertura y, si realiza un reemplazo, una tarifa de reclamo de $79 por una Hero6 Black. En comparación, dos años de Plus costarán $120 y también incluyen almacenamiento en la nube y copias de seguridad automáticas, pero reemplazar una cámara conllevará una tarifa de reclamo similar.
Actualizado el 1 de marzo para incluir la disponibilidad de la copia de seguridad automática en la nube anunciada anteriormente.
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